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用户活跃度持续增长 Trustdata最新报告披露首汽约车2019年优异数据

导读:政企类用户特点明显 首汽约车成政企用户出行首选


政企类用户特点明显 首汽约车成政企用户出行首选

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近日,Trustdata宣布了2019年12月移动互联网全行业排行榜和《2019年中国移动互联网行业成长分析申报》。数据显示,跟着年关邻近,旅游票务市场增长明显。而在与旅游互相干注的网约车行业中,首汽约车以150万的月活泼用户量持续高居第二名,超出第三名近30%,月环比增长7.78%。

个中,首汽约车还以2.86次的日均启动次数再次拔得头筹,成为用户粘性最高的网约车平台。

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首汽约车2019年多线发力 用户活泼度持续增长

2019年,除了原有的网约车平台,车企、线下运营办事公司、金融办事商等纷纷进军网约车行业,“聚合”成为行业热词。但对花费者而言,办事品德过硬的平台,才是他们最终的选择。首汽约车2019年在产品营业、办事品德和技巧研发方面三管齐下,多线发力,博得了市场承认。

时至今日,网约车市场上的产品已趋于同质化,若何可以或许在产品长进一步实现差别化、个性化,是晋升网约车平台用户粘性和活泼度的重要手段。首汽约车从场景出发,深刻思虑用户需求,对垂直范畴产品进行细分,在2019年上线了豪华车、城际用车、巴士景区纵贯车、宝妈车等多个产品,知足精英人群、跨城通勤人群、亲子出游人群及宝妈人群的个性化出行需求。

差别化、个性化的产品,须要加倍精细、加倍有品德的办事与之配套。在原有的金牌办事基本之上,首汽约车在2019年推出特别人群办事规范,针对六大年夜类特别人群供给加倍贴心的办事。首汽约车还成立首约之家,赞助驾驶员更好地工作、进修、培训交换,赓续推动驾驶员安然驾驶才能和办事程度的晋升。首汽约车客服中间也经由过程了COPC 6.0版本顾客体验标准认证,是国内首家经由过程COPC认证的出行类客服中间,为用户带来了更专业和高效的办事体验。

技巧方面,首汽约车CI车载智能硬件体系在2019年迎来多项功能迭代,首汽约车还上线了“行程灌音”、“挥手抢单”等功能,进一步晋升安然保障才能。多线发力的首汽约车在市场上口碑赓续上扬,博得了用户一致好评,而其用户活泼量在2019年也一向处于持续稳定增长的状况,此次Trustdata宣布的2019年12月移动互联网全行业排行榜再次佐证了这一点。

据《2019年中国移动互联网行业成长分析申报》显示,2019年首汽约车用户TGI指数中,应用OFFICE系列、企业社交和进修强国等App的用户TGI指数跨越400,政企类用户特点明显。

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在前不久的15届全国当局采购集采年会上,首汽约车再次获得“2019年度全国当局机关引导出行优良办事商”奖项。此外,首汽约车2019年还为全国两会、军运会、残运会等重要会议供给了高品德的交通出行保障办事。2019年8月和10月,首汽约车凭借卓越的办事品德,成为全国第十届残运会通俗车辆独一供给商以及第七届军运会交通运营平台合作网约车单位,为两个大年夜会供给了美满的交通保障办事。

当局机关及相干企业对首汽约车有着极高的评价,因为首汽约车拥有高品德、合规、安然可托赖的办事,可以或许供给多种车型、产品来知足政企用户灵活用车的需求,还能赞助政企用户简化报销流程等。

2020年,网约车行业将迎来进级成长,行业竞争会加倍考验介入者的运营效力、产品和技巧等的立异才能,用户会愈加趋于理性,寻求更具品德、更能知足个性化需求的办事。首汽约车也将在遵守行业规范的同时,经由过程多元化、高品德的办事来赓续知足用户需求,推动企业和行业健康成长。

免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作生意根据。

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