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东航全球首个陆侧贵宾室全新亮相

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1月20日,东航在上海虹桥机场T2航站楼正式启用全新的21米层V21S高朋室,扩容进级高端搭客办事能级。该高朋室也是东航全球首个位于机场安检区外的陆侧高朋室,高朋室充分融入客户理念,集成休闲、餐饮、商务等功能于一体,初次引入“先憩息候机,后安检登机”的全新模式,为搭客供给加倍个性化、多元化、便捷化的高品德办事,从新定义高端搭客出行办事新标准。

东航V21S高朋室位于虹桥T2航站楼出发大年夜厅C岛的上方,总建筑面积近2000平方米,重要办事于东航、上航优等舱、公事舱搭客。整体设计采取通亮的暖色调,东航标记性的团花背景、稳重大年夜气的四方花格、巨幅中国山川图案的屏风门,为搭客打造出优雅、时尚且颇具海派风情的专属空间。

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全部高朋室集特点餐饮、休闲娱乐、商务洽商等多功能于一体,分为歇息区、餐饮区、商务休闲区、商务洽商区等各个功能区域,还特别设置了餐饮包房、茶楼、淋浴室、母婴室等帮助区域。个中,商务洽商区设有5个商务包间,配备大年夜尺寸多功能触摸式投屏和视频会议体系,最大年夜商务包间可同时容纳20人,为商务人士营业洽商、会客交换、会议办公供给优胜的情况。茶楼包间内,还设有特点茶艺展示,展示“以茶待客”的东方韵味。

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专属安检通道尊享便捷体验。

“先憩息候机,后安检登机”的办事流程是东航V21S高朋室的最大年夜亮点。搭客解决完值机手续后,可直接乘坐电梯达到高朋歇息候机。航班登机前,搭客无需原路折返,步行经由过程专属安检通道完成安检,直达出发大年夜厅。“高朋办事+安检登机”的集成式办事,为搭客带来更便捷、更舒适的观光体验,也付与了高端办事新的内涵。

独有不雅景平台尽揽别航空风景。

该高朋室东侧紧邻虹桥机场机坪区域,特别设置的落地大年夜玻璃窗,便利搭客在憩息候机的同时,观赏机坪航空运行的独特风景。东航还充分应用空间,倾力打造开放式不雅景平台,站在平台上,搭客可俯瞰虹桥机场飞机起飞降低,甚至是远眺“浦东三件套”。

细节设计凸显人文关怀。

该高朋室在设计中充分融入客户理念,知足搭客个性化需求,凸显东航办事的温度。如在高朋室男女洗手间均设有安然婴儿座椅,打破了“妈妈带娃”的标签思维,解除零丁带婴儿出行的爸爸的懊末路。高朋室内还专门设置了智能便捷的无障碍起落平台座椅、安然扶手、防滑坡道、帮助设备等各类设置,为搭客创造无障碍、人道化的出行情况。

精细餐饮开启出色路程。

与传统空侧高朋室比拟,陆侧高朋室能为搭客供给更丰富多样的餐饮选择。东航充分发挥上海虹桥机场的主基地优势,在延续“东航那碗面”这份“匠心”的同时,为搭客打造星级餐饮体验。搭客既可以在自助餐区享用铁板烧,体验南北特点的厚味蒸煮,也可以在酒水吧前泡一杯浓喷鼻四溢的咖啡,尽情咀嚼“舌尖上的东航”。

近年来,东航聚焦客户体验,赓续加大年夜办事投入,拓展办事内涵,尽力为搭客供给加倍舒适、更具品德的航空出行体验。此前,东航在虹桥机场已经设有六个高朋室,日均办事搭客跨越5700人次。当前正值新春佳节光降之际,航空出行处于客流岑岭,东航V21S高朋室的投入启用,将更好知足广大年夜搭客的节前出行,带给搭客超出预期的体验。将来,东航将持续助力上海航空枢纽港扶植,以更多差别化、人道化、定制化办事开启搭客聪明出行新体验。

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