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八成互联网人愿付费购买职业课程 平均客单价6835元

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对不少职场人来说,2020“疫情年”成为了职业生活中最难忘的节点。疫情对公平易近经济的影响,同样反馈在人才市场,为了对抗风险,让自身保持竞争力,职场人自我晋升意愿加强。而在迭代更快的互联网行业,从业者的自我晋升和职业教导需求更甚。

12月28日,互联网职业成长研究院宣布《2020年度互联网人职业进修申报》,根据对互联网从业人员的调研,懂得互联网人的职业进修意愿、平台选择偏向、教导产品知足度等。对于已经购买职业教导课程的互联网人来说,课程本身的实用性 、平台的综合办事程度以及对于后续职业生活的成长帮助才能成为互联网人职业进修选择的重要参考。个中,达内教导、拉勾教导、传智播客位列用户综合知足度前三。

一、国内职业教导成长近况

有行业数据显示,中国2020年职业教导市场范围冲破6000亿,个中,学历职教市场范围达到1976亿元,非学历职教市场范围冲破4000亿元。不合于学历职教的“登科”,非学历职教的成果更多反馈在职业回报。

而在疫情的催动下,互联网职业人群主动寻求教导晋升的意愿更强。《2020年度互联网人职业进修申报》显示,53%的80后互联网人更重视抵抗风险,78%的85后更看重收入晋升,而49%的95落后大年夜厂的意愿更强。9成互联网人认为职业教导对职业成长有明显赞助,超折半从业人员推敲过接收职业教导,75.6%的人欲望经由过程职业教导晋升薪酬,40%认为职业教导可以抵抗风险。而在有过职业教导经历的人中,6成曾进修过2个以上职业课程。

疫情让在线进修模式被广泛接收,也打响了大年夜批在线职业教导品牌的有名度。在行业繁华的背后,也有行业专家指出,行业尚未成熟,在线教导的渗入渗出率相对较低,为了占据市场,营销、低价课等高成本的获客方法会将行业卷入“烧钱”竞争的不良性模式。对非学历职教的竞争者来说,寻找新的路径降低获客成本,以好的课程内容和职业成果获得口碑获取客户留存和裂变,将是保持竞争力的重中之重。

二、研究目标和样本解释

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本次调研重要针对互联网从业人群,涉及平台为22家具有互联网职业技能教导的非学历职业教导平台。调研共收集了超8562名互联网职业教导用户的职业进修行动偏好、决定计划身分,并从课程质量知足度、进修办事知足度、求职办事知足度三大年夜维度,收集各平台体验反馈进行打分,以评选出最受互联网人承认的职业技能进修品牌。

从综合知足度上看,传智播客、拉勾教导、达内教导位列用户综合知足度前三。

(一)在线教导营销打响品牌有名度,行业新增跨赛道竞争者

受疫情影响,黉舍停课、线下培训停摆后,在线教导在2020年迎来“高光时刻”,获得用户和融资的双激增。在本钱充裕的大年夜前提下,各大年夜平台为了抢占用户纷纷扩大年夜营销力度,在短期内为品牌迎来了强曝光,申报显示,46%的用户是经由过程营销告白认知品牌。但老牌的职业教导品牌,在用户人群中依旧拥有强烈的认知度,达内教导、北大年夜青鸟、传智播客品牌有名度位居前三。

因职业教导客单价较高,办事周期长,从品牌认知到平台选择,职业教导用户的决定计划过程平日较长。从用户选择度看,拉勾教导、51CTO、传智播客位列三甲。值得留意的是,从雇用赛道跨界入局的拉勾教导,仅上线1年时光,就成为了用户选择度最高的平台。

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(二)互联网人更重“实战”,7成人最看重课程质量

课程质量上,拉勾教导用户知足度最高。对职业教导用户来说,课程质量是直接关系着职业硬技能的晋升。具体到互联网从业者,课程设置则须要兼具实战性、前沿性、案例性等多个需求。调研申报显示,7成互联网人选择职业教导产品最看重课程质量。在进修过程中,课程是否能赞助用户敏捷晋升专业技能以适应更高的岗亭请求,是驱动用户作出购买决定计划的重要根据之一。

在调研中发明,职业在线教导平台的课程设计皆以“实战”为导向。据懂得,拉勾教导课程研发团队都是来自于一线大年夜厂,基于真实的场景需求研发对应的课程,可以赞助用户敏捷的控制岗亭技能,以实现“升职、加薪、进大年夜厂”的目标。

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(三)在线进修办事模式成熟,进修办事直接影响进修成果

除了课程的质量,品牌的办事才能也是用户较为看重的身分。在进修办事维度,拉勾教导、51cto、达内教导获评知足度前三。跟着在线进修模式的普及,在线进修办事模式也逐渐成熟,2020年人社部宣布的新职业中,就包含“在线进修办事师”。在指导式进修体系中,除了办事流程的设置,讲师讲课、班主任监督治理、助教帮助等,都须要进修办事人员具有极高的专业本质,这也直接影响着职业进修的最终成果。

据悉,在进修办事上,拉勾教导以学员预期的成果为导向,采取“四对一” 7 * 24管家式办事,讲师、导师、班主任、就业指导师专人专岗,推动学员 6 个月掌告别人平均 3-5 年才能积聚的实战经验。

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(四)54%互联网人看重求职办事,升职加薪是核心诉求

职业教导是成果指向的办事,K12的学员在为“进入名校”付费,雅思、托福的学员在为“经由过程筛选”付费,而职业教导的学员则是为“升职加薪”付费。所以,想要在教导赛道走得更高更远,除了做好课程内容还必须找到“优质且可持续的出口”,真正帮学员解决就业问题。不合于K12表如今分数,求职成果是教导成果的直接反馈,申报显示,54%的人在选择职业教导产品时,最看重求职办事。

求职办事知足度上,拉勾教导、传智播客、51CTO名列前三。在求职办事上,具备先天雇用基因的拉勾教导,获评第一。据悉,拉勾教导向学员推出了“就业保障办事”,即与学员签订《就业保障协定》,学完即可享受内推办事,并有百人资深猎头团队供给专业就业指导。拉勾教导2020年颁布的10月的学员就业情况数据显示,拉勾教导练习营卒业并就业的学员 9 成实现了涨薪,个中 8 成涨薪 20% 以上,更有 4% 的学员实现了薪资翻倍,最高涨薪 186%。

三、调研结论

此外,传智播客也开设了部分就业指导课程,赞助学员供给必定的就业指导培训。

在人才和机会快速迭代的今天,互联网人职业教导的付费意愿极强,申报显示,80%的人愿意付费购买课程,平均客单价6835元。

业内人士指出,职业教导的赛道相对K12更长,课程质量和求职成果是获取用户的关键。而伴跟着全平易近毕生进修推动机制的完美,方法加倍灵活、资本加倍丰富、进修加倍便捷的毕生进修体系正在被构建,职场人的自我驱动意识将加倍强烈,职业教导将有更大年夜的想象空间。

资讯标签:高光中国青鸟
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