5月9日，抖音电商宣布《商家持续经营分规范》，将经由过程对商家累计有效动销天数的考察，辨认相符请求的商家，向其授予平台荣誉和权益鼓励，从而为长效经营付与正向价值，推动全部平台生态健康成长。
抖音电商相干负责人表示，持续经营分规范的推出，就是要鼓励广大年夜商家保持经久主义，重视花费者体验，平台也将赐与其更多的信赖和保障支撑。
“累计有效动销天数”是指商家自入驻平台日起，相符有效动销标准的天数总和。平台根据商家商号的日付出订单量、用户数、退款、合规经营等多个指标，综合评估当天是否相符有效动销标准，如相符则记为一个有效动销天数。每增长一个有效动销天数，增长1分，以此累计。
持续经营分规范采取积分制，并有等级划分，是反应商号经营持续性的重要指标。等级包含启明星、铜v1、铜v2、银v1、银v2、金、Dou钻，不合的等级对应不合的平台权益，其跃迁依附于分数的累计。有效动销时长越久的商家，其分数越高，等级越高，获取的平台支撑越多。若商号退店，其响应分数清零。
平台数据显示，商家经营时光越长，经营质量越高，其NPS（花费者忠诚度）越高，CCR（花费者抱怨指数）越低。反之，商家经营时光越短，经营质量越差，NPS（花费者忠诚度）越低，CCR（花费者抱怨指数）越高。电商行业内，商家经营受阻（如商号指标降低），就试图经由过程换店或换号来避开平台管控的情况时有产生，不只影响花费者的购物体验，也给其合法权益带来潜在风险。
