营业厅，是公司对外办事的窗口，也是企业形象的代表，而营业员是接洽用户的桥梁与纽带。马慧园是宁夏联通的一名营业员，作为一名通俗员工，她固然没有一鸣惊人的伟绩，但始终怀着勤勤奋恳，耐烦负责的工作立场。她用真诚打动每一位用户，用耐烦诠释高品德办事。
微笑沟通 知足办事
在工作中，马慧园把用户知足度作为重要标准，建立优胜的精力风貌，把办事标准做“高”、把办事风格做“好”、把办事程度做“强”。马慧园老是用本身甜美的微笑迎接每一位用户，她始终秉承着“沟通从心开端”的工作理念，热忱、真诚地接待每一位用户，让用户高兴而来，知足而归。
暖心守护 为爱起航
客岁冬天，马慧园在营业厅接到了病院的一个德律风，一位护士说：“一个老奶奶的手机卡坏了，也接洽不上家里人，如今在病院，须要补换一张卡，去不了营业厅。”当时的气象接近零下二十度，但马慧园照样急速起身背上笔记本，第一时光赶往病院给白叟补卡。到病院之后，老奶奶异常冲动，握着马慧园的手说了很多感激的话。马慧园告诉我们：当白叟握着她的手的时刻，她想到了本身的奶奶，赞助老年人不仅让本身收成了暖和，更让她领会到了营业员在营业厅之外的意义。
恰是因为马慧园充斥耐烦热忱的工作立场，在2022年她被评为“办事之星”、“发卖明星”等荣誉称号。马慧园表示她将持续秉承“百倍居心 10分知足”的办事理念，卖力倾听用户心声，赓续进级办事品德，把本身的暖和与微笑带给每一位用户。
