千里之行 始于足下
入职近十年的田玲深知营业员工作虽通俗，但一举一动、一言一行，都代表着企业的形象。营业厅是公司对外办事的窗口，是企业形象的代表。田玲告诉我们：从走上岗亭的那一刻起，她就下定决心，要做一名合格、优良的营业员。千里之行，始于足下，需从点滴的积聚做起。
“百变”田玲 伴您同业
田玲是固原市原州区兴塬路开辟区营业厅的营业员，周边社区及用户都知道她的办事是出了名的耐烦过细。跟着通信业突飞大进的成长，市场竞争也越来越激烈。为获得每一位用户的后续支撑，田玲耐烦讲解联通品牌优势、收集优势、信用优势，积极推荐新营业，应用户加倍果断地选择联通。在老年用户因不会用app生活缴费时，田玲一次又一次悉心指导，解决用户的问题，她是用户的“乖女儿”；在用户手机损掉急需补卡找到田玲时，她?练的操作与耐烦的安抚是用户的“定心丸”；在用户不知套餐细则时，田玲耐烦地讲解是用户心中的“引路灯”。如许的工作，“百变”田玲日复一日、周而复始的进行着，她用真诚与耐烦筑起了和用户心与心之间沟通的桥梁。
田玲保持以办事为上、斗争为荣的理念，用真情践行高品德办事，用耐烦与用户联袂同业。她也始终信赖：办事无大年夜小，关键在于居心。没有解决不了的问题，卖力倾听用户心声，赓续进级办事品德。只要做到了，我们的办事还会更上一层楼。因为我们知道“我的百倍居心，愿您10分知足”不是一个标语，而是一个目标。
