中铁建物业“三贴”服务让“职工之家”更温暖

25岁突发疾病的唐秋月、老家被暴雨吞没的家中顶梁柱李敏、37岁陪母抗癌的唐丽娟都是这条暖和路上的体验者。“与其说是四时恒温，不如说是直接暖和了我濒临崩溃的心”女职工座谈会上，陪着母亲抗癌近3年的唐丽娟难掩脸上的泪水。唐秋月更是直言道：“是公司给了我第二次生命”。

本年11月份，成都温江北林绿道的苍翠中，一排排骑着蓝色单车的职工正迎着初冬的轻风欢快骑行。“我已经很多年没骑过车了，感到回到了读书时代”职工王丽高兴地表示，骑到终点还有关于党的二十大年夜常识竞答、冬奥会旱地冰壶、篮球、羽毛球在等着我，冲呀！而1000多公里之外的河北雄安新区，职工石成功正在本年新建的“新区小家”图书角翻阅最新一期的《铁道建筑报》，冬日的阳光洒落在窗台，显得非分特别暖和。

近年来，中铁建物业工会本着“职工在哪里，工会的关怀就到哪里”的原则，保持以党建带工建，稳定建立办事大年夜局、办事群众意识，赓续立异工会工作思维和办法，完美相干机制，打造出切近员工、切近实际、切近生活的“三贴”办事，让工会真正成为职工须要时可以或许看得见、找获得、信得过、靠得住的“家”，让所有工会干部都成为职工群众信赖的“娘家人”、贴心人，让职工有家、有爱、有暖和。

切近生活，建好“一家一舍一堂” 

“滴”，贵阳中间刘芳拿着一张粉色顽皮豹的员工就餐卡预备就餐，餐盘里放着的是她早餐爱吃的葱油饼、鸡蛋和菠菜汤。看着旁边灯光亮亮、桌面整洁的就餐情况，心境大年夜好的她开启了元气满满的一天。

“留住职工的心，先要留住职工的胃。我们的职工食堂都是根据不合地区职工的饮食习惯配菜，拥有各色的特产美食，并且还有诞辰关怀、加班贴心饭、节日加餐等。”据工会相干工作人员介绍，多年来，中铁建物业工会经由过程建家建线专项资金帮扶共在贵阳、武汉、大年夜连、南宁、合肥、雄安等10多个城市扶植了20多家后厨“可视化”的职工食堂，将近数万名职工的就餐问题有了保障。

此外，工会还从职工生活的细微之处入手，深推职工平易近生扶植工作，把打造职工知足的“一家一舍一堂”作为一项重要的工作落实。2019年至今，接踵在姑苏拙政江南项目、雄安新区等多座城市增设职工之家数十处，并“焕新”了南京原喷鼻颂、合肥和畅园、成都西派国际多个项目员工宿舍内的举措措施设备，真正让职工吃饭宁神、住宿安心、工作舒心。

“我想拥有一个24小时热水的家”“我想和家人视频聊天更便利”“我想这个冬天能有一个洗衣机”……这是一个住了近十年的老项目合肥中间和畅园宿舍的职工们对新宿舍的期许，也是公司工会对他们的承诺。本年6月份，合肥中间和畅园从墙面、门窗、照明、无穷收集等多个维度“焕新”的“家”，切实解决员工们的“后顾之忧”，职工的幸福感、归属感也加倍强烈。不少职工直言：“是妄图中家的样子”。

切近实际，“职工舞台”助力成长 

工会是职工的家，职工的成长始终让“娘家人”挂念，中铁建物业工会贴合实际，多措并举，不仅经由过程技能大年夜交手、劳动比赛、立异小组、常识问答等为职工成长“搭云梯”，同时应用职工文艺汇演、道德大年夜教室、足球赛、演讲比赛搭建职工“大年夜舞台”，让职工的才艺有发挥的空间。

来自成都的赵宇星是铁建广场的一名客服主管，她还有一个特其余身份就是公司活动的主持人。2015年，本科播音主持卒业的赵宇星一头扎进了物业行业。本来认为会和主持再无缘分，2018年，公司经由过程对人才的梳理，不仅让她找回了属于本身的舞台，她的职业生活也逐渐迎来了改变。2018年至今，她在工作之余已经主持了大年夜大年夜小小二十多场活动，小我也从一名练习生成长为一名独挡一名的客服主管。“我见证了公司的成长，公司也让我的才能获得了充分的发挥，我认为这就是一种互相成就、互相促进的关系，所以这也是我酷爱这家企业的原因”赵宇星如是地说。

在中铁建物业，其实和赵宇星有一样感触感染的职工不在少数。2020年9月，一场由中铁建物业工会组织，基层员工自编、自导、自演的抗疫专场道德大年夜教室让300多名职工代表潸然泪下；2021年，合肥中间“四朵金花”顾佳、杨城、张慧、金利娟在公司技能大年夜交手斩获三等奖及集团优良奖后，又代表合肥中间斩获安徽省“安康杯”比赛暨2020年全省物业治理行业岗亭技能比赛物业治理员（客服）优良奖；在2022年的技能大年夜交手活动中，中铁建物业工会更是初次试水线上多种经营大年夜比拼。经由一个季度的激烈比赛，12支参赛部队共完成4000余万发卖事迹，开启了工会助力临盆经营的新纪元。据懂得，自2019年至今，已有266名基层职工经由过程工会大年夜交手成长起来，找到属于本身的“舞台”。

切近员工，“全过程”平易近主更暖和 

党的二十大年夜申报提出，健全以职工代表大年夜会为根本情势的企事业单位平易近主治理轨制，保护职工合法权益。作为中铁建物业工会主席张晓宇，对此深有感触：“我们公司大年夜概有1300多名职工，每年的职代会都邑收到数十、上百条职工代表的看法建议”工资、劳动者权益保护、公司成长等涉及职工亲自好处及企业成长的议题都纳入了职代会评论辩论，且每一条职工的建议、看法都必须在昔时落实、答复。别的，建立工会会费季度公示轨制、开设工会主席邮箱，让职工做到心中稀有，让工会真正发挥好密切接洽职工、倾听职工诉求、保护职工权益的感化。

“当下最幸福的工作莫过于在工会的联谊活动中碰到了心仪的女孩子”本年七夕节前夕，应广大年夜青年职工婚恋需求，物业公司工会、团委结合城市运营公司、房桥中间、设计公司开展青年联谊活动，现场5对青年男女牵手成功。“不仅仅是工会活动，现如今慰劳都是根据我们的须要采购的，真正送到了心坎儿上”。

据懂得，近年来，中铁建物业工会切近职工需求，在工会活动中充分发挥平易近主决定计划的优势，活动的组织情势也慢慢由工会“定菜单”向职工“点菜单”改变，职工不仅可以选择本身须要的节日慰劳品，活动类型也由传统的本质拓展延长到职工爱好的足球赛、每周体操/瑜伽课、水上活动会、亲子夏令营、插花、手工DIY、书画征集等线上线下活动。此外，公司工会还将职工群众的福利放在首位，存眷员工身心健康，在员工生病、女员工生育等特别时刻赐与关怀和慰劳，并以工会“三不让”政策为依托，经由过程金秋助学、送暖和、艰苦帮扶等活动有效帮扶艰苦职工5名，组织爱心捐献8次，捐献款数十万元，让全部员工逼真地感触感染到物业大年夜家庭的暖和。

家，是让人想起来就暖和的处所；家，是让人认为安心的地点。该公司工会以“职工之家”为阵地，从职工需求出发，用切近生活、切近实际、切近员工的办事，居心用情用力为员工办实事、搞妥事，赓续晋升职工的获得感、幸福感和归属感，赋能企业高质量成长。（纵慧）