每到月底就是顾静最忙的时刻,她的企业微信上有很多老年用户经常忘记交手机费,顾静老是习惯在月底贴心提示,保障他们次月手机正常应用。逐渐地,她和很多邻近的白叟成为了好同伙,他们有什么通信应用问题、手机问题都邑来营业厅咨询顾静,顾静老是耐烦解答,为他们排忧解难。
上海联通办事之星南边百联营业厅厅经理顾静从事营业厅办事工作14年了,多年来对口帮扶上海奉贤农村,竭尽全力赞助他们,亲手架起他们跨域信息鸿沟的桥梁,和他们成为了贴心的好同伙。
当顾静得知村里有一些行动不便的白叟有各类通信需求后,主动和村庄结对子,每个月按期上门访问、关怀白叟。疫情时代,她的德律风更是成为了一向歇的办事热线。她不仅赞助白叟解决通信问题,还会指导他们打开随申码,预约线上办事等。有时刻碰到卧床无法前去营业厅解决营业的白叟,她便主动把办事场景搬到床头,将暖心办事送到白叟家里。顾静还善于发挥本身所长,把复杂的营业信息转化为本地话方言耐烦向白叟解释,村里白叟们都熟悉了这个温柔的联通妹妹,和她成为了无话不说的好同伙。
