聚焦“新市平易近”,加大年夜花费吸引力
促花费是当下经济工作的重点之一,为贯彻落实《上海市提信念扩需求稳增长促成长行动筹划》,上海农商银行以五维机制构建花费信念“金字塔”,既经由过程线上线下丰富的花费活动晋升市平易近热忱,又以专业、贴心的基本金融办事为市平易近带来安心。
加大年夜信贷供给,装上花费“加快器”
“鑫e贷”是上海农商银行“1+N”数字化信贷产品体系的核心,基于该产品,同时环绕家装、购车、教导、旅游等各类花费场景,已形成全线上、全客群、全天候的小我花费金融办事。该行于岁首?年代推出了“鑫福至新春,好礼e箩筐”活动,为客户供给便捷办事的同时还带来了多项福利权益。本年以来,该行累计投放“鑫e贷”花费贷款达3万余笔,为花费市场注入活力。
与此同时,该行还开展“乐享分期,好礼相伴”场景分期活动、信用卡花费分期达标送好礼和信用卡花费分期手续费立减等各类花费分期活动,切实赞助客户缓解资金压力,知足大年夜额花费需求,进一步推动花费金融成长。
跟着城市化水常日益晋升,新市平易近群体已成为新经济、新花费中弗成忽视的一股力量。上海农商银行推出了包含“爱心早餐代金券”“安然返沪”火车票补贴、小我申办工会卡送合作保障权益等在内的专项活动。
为更好知足新市平易近多样化、多层次、多元化的金融需求,该行还结合全行优势产品及资本推出“新市平易近”综合金融办事筹划,聚焦新市平易近客群集中的自立创业、办事行业、家当工人和新落户四类群体,供给涵盖农信银结算便利、社保卡即时解决、工会卡权益办事、健康及养老保障、信贷支撑、置业创业融资等系列办事,打造全方位多渠道的“新市平易近”金融生态圈。
上海农商银行保持金融办事和社会化办事合营成长,加强与各区当局和基层组织协作。2022年12月,推出“心家园”社区综合办事筹划,为网点周边15分钟生活圈内的社区及社区生态供给综合办事支撑,重要涵盖健康医疗、文化娱乐、优品团购、居家生活、社区公益、金融司法、住房综合及综合金融八类办事,护航社区居平易近安身立命实现美好生活。例如供给健康讲座、中医诊疗及线上问诊等增值权益办事;组织开展摄影、书法、绘画等文化讲座课程和赛事,助力实现“15分钟社区进修圈”,办事老年居平易近“老有所学、老有所乐、老有所教、老有所为”;搭建线上办事平台,实现农产品“从田头到灶头”的安然便捷优质实惠的团购办事;联袂社区和家政办事机构,供给长者食堂就餐、老年居家照护、衣物洗护、水电维修等专属优惠生活办事;开放全行网点供给“爱心驿站”便平易近办事;供给好房优惠购、免费装修设计和维修等从置业到安家的一条龙办事等。
此外,该行存眷重点区域内吸纳新市平易近较多的园区科技型企业、劳务办事公司、建筑工程公司等,发挥网点数量多、覆盖面广,增长进企办事频次,晋升金融办事触达率,让普惠金融办事走比来沪就业的新市平易近。
本年以来,该行与家政公司合作开展“领取家政办事优惠券”活动,活泼花费市场;与农产品龙头企业合作开展优品团购,保障市平易近餐桌健康,促进花费进级;与房产及家装公司合作,供给好房优惠购、免费装修设计,助力市平易近实现置业到安家的一条龙需求。
线上线下融合,扩容花费“快车道”
而在市平易近衣食住行最为日常的花费需求上,上海农商银行打造“心生活”品牌办事体系,推出特点权益活动。
在开卡、绑卡等环节,供给包含激活大年夜礼包、立减金大年夜转盘、付出渠道首绑、财富首购等权益活动。在花费场景端,结合超市、食物连锁商户等开展“一三五七 快活嗨心”活动,赠予代金券和微信立减金,点燃花费热忱;倡导绿色出行,推出“一分钱乘地铁”活动;减轻还款压力,推出“微信还款立减”活动等等,把实其实在的福利送至花费者。
该行还与上海市总工汇合作,深耕交通出行、花费体验等平易近生场景,合营打造经典活动,如“出行补贴”交通卡返利、老盛昌花费立减等卡享心生活品牌活动。为打好线上线下的“花费组合拳”,该行推出贴心的活动日历功能,汇总各类促花费活动,便利花费者第一时光介入到各项出色活动中来,有效晋升花费者的活动介入体验。
强化社区办事,延长花费新场景
金融基本办事,提振花费有底气
稳健的经济基本是花费信念的基石。在持卡人权益方面,上海农商银行一方面积极宣传工会办事保障,为更多工会会员奉上安心,另一方面经由过程代发补贴工会会员专享根本保障筹划,吸引企业投保,惠及工会会员。
在财富办事方面,该行赓续丰富以稳健为特点的财富产品线,加强理财、基金、保险、资管等产品支撑,打造“1+N”产品办事体系,推广“安享系列”养老财富治理品牌,经由过程稳健的资产设备和财富产品为客户持续创造价值,加强客户对将来财富稳健增长的信念,提振花费信念。
在养老金融方面,保持物理网点广覆盖并进行全方位适老化改革,形成了由2家“养老特点网点”、32家“敬老办事网点”、300余家适老办事网点为阵地的线下办事网格。微信银行和长辈版手机银行APP开辟“一键”功能,客服热线特设敬白叟工办事专线和沪语专属坐席,为老年客群供给简单、便捷的线上金融办事。
作为扎根申城70多年的金融国企,上海农商银行将提振花费信念作为近期工作重点,该行后续还将赓续加大年夜重点花费范畴信贷投放,推出融合花费热点和花费场景活动,强化基本金融保障,为市平易近构建起花费信念“金字塔”,进一步晋升金融支撑扩内需的质效。