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技术加持,手回健康打造线上线下一体化诊疗服务

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手回健康科技(成都)有限公司(以下简称“手回健康”)成立于2021年,旗下拥有具备医疗机构天资的互联网病院和全国性的公估机构。

手回健康由深圳手回科技集团有限公司(以下简称“手回集团”)100%控股。手回集团是国度高新技巧企业,是一家专注于保险科技的立异型公司,旗下拥有多家子公司,获得了国内多家有名投资机构如红杉本钱、经纬中国、天士力、信天创投等的青睐,今朝已经累计完成C轮数亿元融资,本钱实力雄厚,市场化程度高,治理经验先辈,拥有经久稳定的经营治理才能。

手回健康适应互联网技巧成长趋势,借助大年夜数据、物联网、移动互联网、云计算等新一代信息技巧与传统医疗、健康行业的深度融合,供给线上线下一体化诊疗办事,改良居平易近就医体验。

互联网病院,构建医患的高效沟通平台

手回健康的互联网病院于2021年7月成立,2022年4月取得互联网病院执业许可。互联网病院致力于慢病患者的健康咨询和健康治理办事,构建医患之间专业、高效、便捷的沟通平台,提骄气病患者的生活和生计质量。其线下的手回诊所则包含内科、中医科等线下诊疗办事,并供给线上特点专科如长途家庭大夫、私家大夫在线坐诊等办事。

中国贸易健康险市场高速成长,同质化竞争严重,健康治理办事是冲破点,是以健康治理将有效晋升产品溢价才能、进步风险辨认及进行风险事前治理。故贸易保险成为根本医疗保险最重要的弥补,且老龄化、诊疗技巧的进步、花费进级是如今贸易健康险崛起的时代背景。

手回健康实现了贸易价值和社会价值共繁华。贸易价值方面,扩升保险公司营业范围,晋升产品差别化竞争力,实现运营增值;实现医疗费用支出控费,节俭保费成本支出,降低赔付费用;以客户为中间,实现极致的客户体验,晋升用户信赖度和用户黏性,晋升用户知足度,晋升用户依从性;促进多行业交换与合作成长,供给更多跨行业合作渠道和机会(例如:病院、体检中间、药房、药企等),打造行业办事壁垒。

公估营业

手回公估营业重点是在全国区域内保险标的承保前和承保后的考验、估价及风险评估,对保险标的出险后的勘查、考验、估损理算及出险保险标的的残值处理;风险治理咨询等。公司自成立以来,保持“公平、客不雅、专业、用户第一”的办事理念,专业办事于保险人和投保人两边,为两边供给专业的保险公估办事。经由多年成长,组建了一支高程度、高文化、高经验的公估师团队,为广大年夜客户供给优质的公估办事,包含意健险小额理算、长命险核保查询拜访及理赔查询拜访、线上医疗查询拜访营业。

值得一提的是意健险小额理算方面,公司经由过程自研AICS理算体系完成理赔咨询、案件初审、复核理算、结案付出一站式闭环理赔。AICS智能体系根据文字、图片辨认主动计算理赔额,生成理赔书,提交申请后最快2分钟到账。

而长命险核保查询拜访及理赔查询拜访方面,公司经由过程搭建查询拜访团队,承接保险公司长命险核保查询拜访及理赔查询拜访营业。个中除西藏、青海、宁夏,均有省级分支机构;查询拜访渠道更有病院、体检机构、交警、司法等部分;采取查询拜访员治理机制,平均时效4天,24小时跟进机制。

手回公估与中国人寿、中国安然、中国人平易近保险均合作跨越3年。合作伙伴有和泰人寿、大年夜家保险、腾讯微保等。

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