为推动保险业花费者权益保护工作，晋升社会"大众,"金融素养，保护花费者权益，华夏保险广东分公司以“共促花费公平，共享数字金融”为主题，组织各级分支机构深刻开展2022年“3?15”花费者权益保护系列活动。

面向重点群体，宣传金融常识 

解决“数字鸿沟”，实现花费公平 

作为中国头部寿险企业之一，华夏保险始终践行“为人平易近办事”的企业主旨和“客户好处至上”的核心价值不雅，经由过程广泛应用人工智能、云计算、5G、大年夜数据等信息技巧，打造触手可及的“聪明办事”，使保险办事品德和客户体验获得了质的飞跃。

本年“3?15”时代，华夏保险广东分公司大年夜力推动金融办事数字化转型的教导宣传，充分应用科技手段开展金融办事和花费者教导活动，拓展线上线下教导宣传渠道，丰富教导宣传场景，加大年夜对老年人、残障人士等特别群体应用软件功能的扶植，充分化决“数字鸿沟”，实现花费公平。

开展员工教导，夯实诚信文化 

为了加强企业诚信文化扶植，将诚信文化和花费者权益保护理念融入公司经营的全流程，华夏保险广东分公司周全开展“3?15”诚信教导活动。在分公司总经理室引导的带领下，各级表里勤人员慎重揭橥诚信宣言。在各中支，机构负责人慎重承诺“合规经营，高质办事，让保险守护切切家”，各部分员工倾情承诺“用热忱办事每一位客户，用真诚守护每一位客户幸福美好生活”，营销、银保等各条线营业伙伴也积极参加，果断承诺“不强求、不蒙骗，居心经营”，“抵制误导发卖，争做诚信标兵”。

经由过程本次“3?15”系列活动，华夏保险广东分公司在宣传金融保险常识、晋升"大众,"风险防备意识的同时，引导广大年夜员工加强办事意识、鼓足工作干劲，从微不雅层面、全域广度促进办事品德的进一步改良，使“聪明办事”更有温度、更多触点！