比如商品具体信息，抖音电商的跨境商品详情页很丰富，对产品的功能、详情、产地等关键信息均有具体介绍，对中国花费者来说异常便利。本次活动中，还推出了同一包装纸箱（现已覆盖6大年夜保税仓），极大年夜晋升花费者对平台跨境购物的信赖度。 

跨境电商迎来成长新机会 

“看了很多多少博主推荐，都说很好用，在直播间直接下单购买了”，网购用户张密斯分享了她的海淘购物心得。花费者花费习惯的迁徙和对直播间跨境电商信赖感的晋升，越来越多的花费者像张密斯一样，开端经由过程跨境电商平台来海购。 

据海关总署颁布的数据，2018年经由过程海关跨境电子商务治理平台零售进口商品总额为785.8亿元，同比增长39.8%，至2021年该数字增长至5319亿元，年均复合增长率达到89%。电商零售进口商品的用户范围也从2018年的1.01亿人，增长至2021年的1.55亿人，且出现出进一步增长的趋势。美妆、洗护用品与母婴产品等是国人花费的重要范畴。 

为了知足人们日益增长的花费进级需求，丰富国内市场供给，通顺国内国际双轮回体系，当局赓续鼓励和完美跨境电商零售进口生态。比如保税仓实现了海外商品送达花费者手中物流时光的极大年夜缩短，今朝从国内保税仓发货，根本上72小时内就能送到花费者手中。此外，花费者可以或许经由过程跨境电商购买的商品种类也赓续丰富，花费者对花费进级类产品的需求会获得更精准的进口产品匹配。 

此外，在进口产品小我税收优惠政策方面，2019年1月1日起实施的《财务部、海关总署、税务总局关于完美跨境电子商务零售进口税收政策的通知》，将跨境电商小我税收优惠政策额度从单次完税价格不跨越2000元人平易近币且小我年度交易总额不跨越20000元人平易近币，进步到单次完税价格不跨越5000元人平易近币且小我年度交易总额不跨越26000元人平易近币。赐与了人们更高的购买进口商品小我税收优惠额度。 

在税收优惠额度范围内，小我可以自跨境电商零售渠道购买进口商品免征进口关税，进口环节增值税、花费税按法定应纳税额的70%征收。按照优惠政策，小我知足单次完税价格不超5000元人平易近币且未超年度额度前提的情况下，可以免缴150%的进口关税，13%的增值税可以打七折。以售价1000元的化妆品为例，可以节俭1539元的税费。如许一来，花费者跨境电商平台购物的价格优势显而易见。 

2022年1月1日，《区域周全经济伙伴关系协定》（RCEP）正式生效后，作为全球涉及人口最多、经贸范围最大年夜、最具成长潜力的自贸协定区，已核准成员之间90%以上的货色贸易将最终实现零关税，区域内的花费者可以或许享受到加倍质优价廉的产品。经久来看，这为国内跨境电商的成长供给了重要的契机。此外，自2020年以来，全球旅游和线下贸易活动受到限制，也客不雅上促进了线上花费的增长。以往跨境旅游购物花费的需求被转移到了线上，跟着跨境电商办事体验的日益晋升，线上跨境购物的花费习惯正在逐渐养成，由此也给跨境电商的快速成长带来了一轮新的成长窗口期。 

从政策素来看，跨境电商对于构建以国内大年夜轮回为主体、国内国际双轮回互相促进的新成长格局也有着积极意义，将来有望持续获得政策搀扶。 

抖音电商安心购，引领跨境电商新风气 

自中国开展跨境电商零售进面试点以来，国内跨境电商零售进口出现出爆发式增长态势，跨境电商零售进口额逐年攀升。对于花费者来说，可否买到正品以及价格是否美丽，是刺激跨境花费需求的重要包管。正品包管、价格优势，以及优质的物流和售后办事，让越来越多的花费者爱好抖音电商的跨境电商购物。跨境电商购物正在成为国人购买海外优质商品的重要方法。 

对于很多花费者来说，“海淘时代”非正品、物流等待时光长、退换货麻烦等情况，使他们对线上跨境购物留下了糟糕的印象。不过，近年来跟着跨境电商零售进口规矩和体系的赓续完美，以上这些问题已经有了更多的保障。尤其是跟着直播带货模式的崛起和平台规矩的日益完美，线上跨境购物的体验大年夜大年夜晋升。 

产品德量和售后办事质量平日是线上花费者最为关怀的问题，尤其是对于95后、00后等Z世代人群而言，周全、人道化的办事将极大年夜晋升Z世代花费者的花费体验和品牌忠诚度。 

“安心购“让跨境购物更安心 

“是正品，值得入手”“会推荐给其他人，会无穷回购”“跟实体店一样，异常划算”……在抖音电商跨境行业“520宠爱季 心动全球”活动中，花费者对跨境购物有了新的花费体验。 

“安心购”是抖音电商为全球购平台整合售前选购、售中履约和售后无忧全链路特点办事产品，为花费者推出的多严惩事保障品牌。 

花费者在购物中，碰到有“安心购”标识的商家，则会供给包含：正品保障，坏损包退，运费险，上门取件，未发货极速退款等办事，如许极大年夜晋升了购物的体验。假如商家经营的是美妆类目，除须要知足上述请求外，商家须要同时为商品供给“过敏包退”办事。“安心购”不止是一个标识，也代表着商家在商品售卖过程中为花费者供给了更周全的保障、更优质的体验和更高标准的办事承诺。 

开通“安心购”办事的商品，将在商品详情页，订单提单页，订单详情页分别展示“安心购”标识。假如商号所有商品均为“安心购”商品，则商号首页，商号详情页也会展示“安心购”标识。直播间假如开启“安心购”专场，则在直播间直播页面，直播间购物车列表顶部也会展示“安心购”标识。在安心购专场直播间中，非安心购商品将无法添加至该直播间内。 

“安心购”售后办事规矩，无疑对促进跨境电商行业的健康成长是一大年夜利好。花费者和商家和商家都能从中获益，对花费者而言，不消再担心买错产品、买到假货以及售后麻烦，能进步花费者整体购物体验；对商家而言，承诺供给“安心购”办事，有利于加强花费者购买信念，推动订单杀青。 

多元化举措保障跨境花费体验 

除了安心购办事之外，抖音电商在供给海外优质商品及跨境物流办事上也推出多重举措，以保障花费者权益并晋升花费者的花费体验。 

跨境电商平台规矩的完美和办事才能的晋升，也吸引了越来越多的海外品牌旗舰店入驻。如TUNEMAKERS渡美、FAITH妃颐思、Gold bond、JUNG SAEM MOOL等海外品牌，抖音电商已经成为他们开辟中国市场的重要渠道。 

研究显示，在我国加快构建以“国内大年夜轮回为主体、国内国际双轮回互相促进”的新成长格局大年夜背景下。跟着国内跨境电商贸易规矩的日益完美，跨境电商平台办事体验的赓续晋升，国内线上跨境购物市场将引来高速成长时代，估计到2025年中国跨境B2C电商市场范围将达到4万亿元。