7月20日，国网宁夏电力宁东供电公司自立开辟的首个PRA流程应用处景“PMS重过载台区主动统计”完成开辟，成果经由过程测试和验证。该流程场景是依托前期基层工作的调研成果，针对基层工作人员所反应的流程复杂、反复性较强的工作，由宁东供电公司员工自立开辟完成，将本来人工操作时长20分钟的工作，优化为由RPA主动化履行3分钟即可完成。 

RPA，全称为“机械人流程主动化”，是一种工作流程主动化办公对象，借助OCR图文辨认、AI人工智能等技巧，模仿人工操作方法，主动履行一系列设定好的工作流程，完成报表生成、信息下发等反复性工作。应用RPA流程机械人，将反复性劳动进行主动化处理，可以从根本上解决营业数据分散、人力资本不足、容错成本昂扬等问题，将工作人员从繁琐的反复操作中解放出来，不仅减轻了员工的包袱，还大年夜大年夜进步了工作精确性和工作效力。 

“PMS重过载台区主动统计”RPA流程，是国网宁夏电力宁东供电公司应用小喔RPA设计器自立开辟的首个RPA应用处景，是摸索立异的基石。下一步，该公司将加大年夜RPA流程机械人的推广应用与技巧培训力度，开辟更多营业方面的RPA流程，借助RPA机械人来优化办电环节、紧缩办电时长、降低客户接电成本、降低工资操风格险，晋升客户办事的便捷性和时效性，加强电力客户获得感和幸福感。