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上海农商银行持续深化打造养老金融服务品牌,开展中秋节主题活动

2021-09-22 18:17:12 来源:互联网

中秋佳节到来之际,为丰富市平易近客户特别是银龄客群的节日活动,上海农商银行在网点表里开展“月上华灯暖 月下人团聚”主题活动。网点内特别预备了月饼造型的手工皂礼盒;网点外,深刻社区,举办制造手工月饼、制造花灯、举办金融讲座等情势多样、内容丰富的活动。同时,该行还向银龄客群发放养老金融办事手册,宣传花费者权益保护常识等等,收成广泛好评 

近年来,老龄化”一向是社会存眷的话题,作为一家源于农信,扎根本土的贸易银行,做好上海本地老年客群的金融办事工作是上海农商银行的营业特点之一。该行切近社区、深刻村镇,在上海各区构造近360个网点,做到金融全覆盖。个中,有32家网点被上海市银行同业公会评为上海银行业敬老办事网点。 

在线上办事方面,上海农商银行充分推敲老年客群的特点,专为老年客群打造了手机银行“乐龄版”,尽可能晋升办事的安然性与便捷性,解决老年人应用手机银行过程中的痛点。“乐龄版”APP中不仅放大年夜了界面字体、简化办事功能,同时还新增语音直联人工客服功能,实现了用户与客服人员之间的一键沟通,大年夜大年夜晋升便捷性,保障了老年客群对智能产品和办事的可获得性。 

2015年起,上海农商银行积极投入敬老卡和金融社保卡的发卡工作中,个中敬老卡发卡量已冲破100万张、金融社保卡发卡量达到200余万张。为便利老年客户申领新版社保卡,上海农商银行还在全市首家推出社保卡即时自助制卡机具,赞助客户在家门话柄现卡片进级换新。 

跟着本年6月该行养老金融办事品牌??“安享心生活”的宣布,该行将进一步优化老年客群金融体验,包含打造百家养老特点主题网点,以老年客群的需求为出发点,完美更多软硬件细节等。此外,上海农商银行还将经由过程在街道社区、养老办事中间、老年大年夜学等场合开展存款保险、反金融欺骗、智能设备的应用等主题宣传,增长老年客户金融安然意识,丰富其金融常识。

(责任编辑:ysman

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