在花费者端，据艾瑞咨询宣布的《2021年中国下沉市场电商研究申报》显示，下沉城市用户对电商的存眷仍可概括为“性价比”，即货色多且真、优惠扣头大年夜。映射到双十一，花费者的诉求同样是更实惠的价格、更丰富的品类和更优质的体验。

10月20日晚8点，一年一度的双十一狂欢再度拉开序幕。

从11月11日0点正式开抢，到11月1日0点开端预售，再到如今10月20日晚8点大年夜锣敲响……

这已经是双十一的第13年，内卷、疲惫正逐渐囊括这一电商造节。

而在鲸灵集团生态下，有着20000+一线品牌直供，天天都有超高性价比的1-3折特卖，优惠情势简单清楚明了，让花费者天天都能以实惠价格买到本身心仪的商品。

这不由得让人陷入思虑，让组织者与介入者皆疲惫的双十一，还值得奋战么?

亮眼发卖数据背后，商家与用户之痛 

天猫作为双十一的提议者，本年的发卖数据依然亮眼。

10月20日-21日的双十一向播中，淘宝直播两大年夜带货主播李佳琦和薇娅最终发卖额分别达到106.53亿元和82.52亿元，#淘宝崩了#、#双十一预售#先后登上微博热搜榜的第一名和第二名。

抢眼的官方数据之后，商家与花费者却并是不那么乐不雅。

官方数据显示，本年天猫双十一共有超29万商家报名，共计1400万款官方旗舰店商品集体打折，个中1000个品牌旗舰店的爆款商品将全部补贴到5折。

扣头越大年夜，意味着商家要遭受的压力越大年夜，且商家要想介入活动，还须要提前预备素材、做图片、算价格，为了一时的订单量暴涨，透支前后两个月的人力成本和成交额。

更何况，双十一之外，还有38、618、818、双十二、年货节……电商造节的频次，已经从年度、季度变成了月度。

各电商平台欲望经由过程高频次的活动绑缚商家，来驱动花费，而中小商家要想介入活动，也只能赓续进修平台变更的规矩，菲薄的利润空间也被持续的低价促销挤压，甚至很多时刻只能亏本赚吆喝。

不仅商家认为无奈，不少“尾款人”也认为疲惫。

双十一从简单的扣头抢购，到复杂的满减、定金膨胀、红包和大年夜额花费券，成了对算术才能和体力精力的极大年夜考验，掉去了最纯粹的购物乐趣。

我们不难发明，双十一的时光愈发提前，由全平易近狂欢的“购物节”演变成了“购物季”，开启了一场超长待机的持久战。

花费者不仅须要横向比较各大年夜平台、各个直播间、官方网站上的价格，还要纵向比较商品价格的波动幅度，凭着对618价格的记忆来试探双11“全年最低价”的水分。而在目眩纷乱的价格体系中，还搀杂着商家“买一送一”、赠予小样等营销手段。

AI帮助下的双十一，购物可以更纯真 

在花费者、平台、商家三者的博弈中，双十一只会变得越来越复杂，越来越残暴。

一方面，时光窗口被越拉越长，每一个平台都以争夺提前量来获得微弱的先发优势，以持久力博得更高的事迹表示;另一方面，弄法越来越复杂，平台须要经由过程额外增长用户游戏规矩来为商家利润加码;针对各类规矩的攻略也层出不穷，然则依然看不懂。

若何让这场狂欢盛宴回归本真，让平台少一些套路，让商家多一些盈利，让花费者真正买到本身想要的商品?

鲸灵集团以AI赋能，为各方介入者打造超等CRM+解决筹划，解决商家与用户之难。

在商家端，层出不穷的花样弄法背后，裸露了平台商家留住客源之难。经济学中有一个“价格混淆道理”，指的是当低价竞争无法包管商家收益时，商家就会经由过程增长花费者计算真实价格的难度，来有效吸引花费者在本身商号购买商品。激烈的流量竞争下，平台商家唯有寄欲望于以价格、技能取胜。

在公域流量已接近天花板的当下，品牌商家该若何引流?

鲸灵集团旗下拥有300万KOC，每一位KOC背后都连接着成千上万的花费者，品牌商家若能用好这些KOC资本，就相当于拥有了十分宏大年夜的私域流量池。

同时，鲸灵集团为品牌商家打造了S2B2C的全链路营销闭环，一方面经由过程私域精灵赞助品牌商家在B端治理好分销体系，与KOC建立强连接;另一方面经由过程好赚客实现从B端到C端的引流加粉，晋升流量转化。

而在此之外，鲸灵集团强大年夜的AI实力，也将商家从繁琐的运营工作中解放出来，更好地赞助商家节俭人力成本，为双十一营销创造更大年夜价值。私域精灵亲睦赚客将AI技巧应用到电商运营的各个环节，包含大年夜数据选品、群货匹配、素材、客服、物流、售后、RPA导购等多个方面，经由过程AI帮助，优化家当链并晋升效力，为商家带来了便利。

据泄漏，在AI的加持下，商家在鲸灵私域的单粉产值晋升50%~70%，每周RPA机械工资300万雇主节约8400万小时。

在花费进级和花费欲望的双驱动下，双十一仍在赓续刷新着发卖记录。然而，有人在精打细算，也有人开端逃离主疆场。以AI赋能全链路数字化交易的鲸灵集团，或将成为商家与用户新的选择。