近几年来，在福建漳州有个有趣的现象：本地很多上班族、吃货们，已经习惯把闹钟设定在每周四及周末上午9点59分。原因很简单：当日10点，在兴业信用卡官方App“好兴动”上有多场“五折美食”“10元不雅影”等本地优惠活动，准点上线即能抢券，有些券甚至一秒就告罄。

??为实体注入“活水” 

2016年，兴业银行初次提出了“织网工程”的构思。多年来，依托“好兴动”数字化平台和线下实体商圈，深度优化客户路程，经由过程开放商户合作，进行流量进口“织网”。尤其是“好兴动”上“0元抢”“周四放肆享”等主题活动，凭借高福利、低门槛的特点，吸引了大年夜批兴业信用卡持卡客户热忱介入。而其成功的背后，恰是源于兴业信用卡一线员工长久以来在“织网工程”的默默垦植。

“三顾茅庐”跑商户 

??用诚意打动人心 

来自兴业银行漳州分行的王乐艺是个标准的80后，有闯劲，有钻劲。2016岁首?年代入行时，恰逢信用卡市场高速成长期，该行发卡量呈井喷式增长，短短几年就冲破了5000万张，但王乐艺并没有不劳而获。2017年，“好兴动”正式上线，“本地优惠”板块成为平台“吸粉利器”，也就是从那天起，王乐艺带领着本身的团队开端了“织网工程”。

“织网工程”是兴业银行对零售金融场景化运营、网格化营销、渠道化管控以及稳健可持续成长具有里程碑意义的重要计谋决定计划，细分为客户、商户、产品等多个维度，而王乐艺负责的就是“好兴动”漳州本地商户拓展与保护工作。但在最初，这项工作与“垦荒”无异，好的商户不合营，差的商户活动客户不知足，但王乐艺硬是凭着一股韧劲开辟出一片新寰宇。比如在与新商户沟通时，时常碰到对方对若何“引流客源、留住客户”束手无策，特别是新店开业，商户要增长曝光就须要找本地的有名"大众,"号写软文、拍摄视频，费用昂扬。对此，在与商户洽商前，王乐艺及其团队会提前为对方制订过细、甚至是免费的营销活动筹划，包含整合包装、渠道引流等方方面面，解决商户宣传窄、费用高的痛点。合作杀青后，又为商户开展活动供给专业的培训，根据商户及员工不合的角色分工量身定制培训材料，有效解决活动开展过程中商户最关怀的财务对账问题以及收银员优惠券核销办法，让客户到店享无障碍优惠，让商户对账无难题。

应对难“啃”的热点商户，王乐艺也有本身的一套办法。近几年漳州地区美食圈风行精细类烧烤商户，个中一个连锁品牌“兴炭”尤其火爆。王乐艺从多方打听到老板娘的接洽方法后，多次邀约上门拜访。因为老板娘全国各地到处跑，只有深夜才会在店里，所以王乐艺在随后三次洽商合作的时光点都是在晚上22点后，甚至有一次从23点谈到凌晨1点多。“三顾茅庐”的诚意，最终打动了老板娘，两边成功杀青合作协定。类似如许的情况，对于王乐艺来说已是习认为常。

在如许的尽力下，短短四年时光里，王乐艺和他的团队在漳州地区组织拓展合作商户数超300户，合作品牌数超100个，包含麦当劳、星巴克、大年夜丰产等有名连锁品牌，共计418家门店，真正实现“好兴动”“本地优惠”在漳州各个区、县的全覆盖。

“鱼水之交”汇客流 

值得一提的是，在“织网工程”和“金融科技”的合力推动之下，“好兴动”作为其具体履行部件和数字化经营转型的重要平台，现已出现必定的聚合效应，经由过程冲破传统线下网点→新型网上渠道→移动互联网模式的递进，打造出“金融无处不在”的花费场景。该负责人表示，“好兴动”还将持续贯彻总行请求，切实发挥“聪明银行”实验田感化，承担兴业银行零售营业数字化转型先行者义务，尽心尽力推动“织网工程”数字化经营取得新冲破。

从王乐艺身上，可以看到兴业信用卡一线员工的专属标签：敬业、专业、热情与真诚。也恰是在全国各地分行数百位“王乐艺”们的合营拼搏下，“好兴动”在近几年敏捷崛起：截至2021年6月末，“好兴动”注册用户达2330.65万户，半年来“织网工程”商户优惠券核销客户较上年同期增长116.54%，在疫情常态化的大年夜背景下，经由过程“好兴动”数字平台引流，为商户等实体经济注入“活水”，取得了多方合作共赢的优胜局面。

客岁，党的十九届五中全会提出，“加快数字化成长”是我国扶植现代化经济体系、构建双轮回新成长格局的重要出力点和有效门路，而依托“好兴动”扎根平易近生的“织网工程”，更是进一步推动了数字经济和实体经济深度融合。“好兴动”负责人在接收采访时表示，杀青这些目标，与一线员工的辛苦垦植密弗成分。“信用卡早已从产品思维向花费场景搭建模式改变，以‘织网工程’为冲破口，我们和商户之间的互相引流更像是‘鱼水之交’。恰是经由过程分行信用卡一线员工的赓续尽力，我们得以依托‘好兴动’把信用卡花费场景高度浓缩、集约释放。既带动了实体经济的成长，也成功留住了客户的花费，在这一点上，我们与商户，与客户，都是一举两得、多方共赢。”

深耕厚植、静待花开，“王乐艺们”居心垦植结出累累硕果，还将赓续枝繁叶茂。据悉，在不远的将来，“好兴动”将持续出力塑造包含娱乐、餐饮、出行、体育、电商、电竞等在内的多维度、多次元花费生态，重点打造出行、公共事业缴费等平易近生和便平易近办事，把“织网工程”向着更广阔的空间拓展。与此同时，“两卡联动”的频率也会慢慢晋升，经由过程“织网工程”信用卡优惠福利向借记卡辐射，杀青“两卡联动”的良性互动，应用处景优势慢慢构建零售获客引流渠道，真正做到零售条线“一盘棋”，惠及更多兴业银行客群。