小微企业是社会经济发展的毛细血管，血管阻塞则经济不活，保持毛细血管中生产资源、金融资源的畅通方能保障社会经济的持续发展。在高质量发展的新形势下，包括个体工商户、自营人士的长尾小微群体融资结构性失衡成为必须解决的问题。平安普惠服务的小微企业，主要属于批发零售业、住宿餐饮业、制造业等劳动力密集产业，不但对经济发展有重要贡献，还为社会创造了大量就业岗位，这体现了新时代下金融服务行业的使命和责任。

自企业成立之初，平安普惠作为小微非银融资服务的先行者，发挥自身优势连接金融资源和长尾小微群体，解决小微融资“最后一公里”和“首贷难”问题。

海南自由贸易港的建设吸引了很多投资者，福建的吴先生将超市由福建扩大到海南，在海口开设超市拓展新的市场。由于前期的投入，资金上还有进百万缺口。经朋友介绍申请银行有抵押贷款，办理10多天贷款依然没有批下来。天无绝人之路，正当他一筹莫展之际，平安普惠海南分公司咨询顾问蔡望望进行陌拜遇到了吴先生，迅速了解客户情况，指导客户通过平安普惠APP上申请借款，通过线上APP进行有抵押申请，审核出额度90万，解决客户资金缺口。“从小到大我没有为钱发愁过，那段时间真的领悟到一分钱难倒英雄汉，平安普惠为我提供的90万元借款服务，解决的不仅是我的资金需求，更加为我创业的道路再次点燃了梦想的明灯，如果没有这笔资金，也许我现在已经灰溜溜回到福建，向所有不看好我的现实妥协”吴先生说。

通过与平安普惠的结识，吴先生先后通过平安普惠APP借款三次，解决了在经营过程中急用钱周转的资金需求累计近150万元。“现在平安普惠AI技术很厉害了，线下客服办事效率也快，我今年3月办理的有抵押借款，从申请到帐也只有两天时间。”吴先生在使用平安普惠APP时，借助AI技术，实现了用户体验提升与金融消费者权益保护的双重功效，顺利拿到资金，吴先生对平安普惠的智能服务非常满意。如今吴先生经营的珠宝商店与超市处于稳步发展阶段，一家四口已在海南扎根落户。吴先生不只一次说道，“年轻的梦想就像烟花，越大越美丽，如今变成了在平凡中追求充实与稳定。感谢平安普惠助力我们创业青年圆梦……”。

2021年，平安普惠始终牢记努力服务实体经济的初心和使命，聚焦小微，服务三农，关注金融需求，赋能消费者。平安普惠立足新发展阶段，贯彻新发展理念，充分发挥金融资源的差异化优势，助力国家扶持小微政策，融入国家乡村振兴战略，增强金融服务实体经济的血脉作用。平安普惠海南分公司，与小微同行，用有温度的金融助力小微企业，帮助更多像吴先生一样的小微企业主圆创业梦。

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