5、保障办事。为用户供给家庭收集日常保障办事工作，包含Wi-Fi检测、调优和保护等，以及终端的售后延保办事。

如今，家庭生活越来越丰富，除了游戏，智能家居的入驻也在考验着网速是否合格。对于游戏玩家来说，“收集延迟”是一个绕不开的话题，零点几秒的时差可能就会影响比赛成败??为何下载秒速可以达到几十兆，但到了消费流量较少的游戏时却出现各类卡顿?

价廉更要物美！速度为当此生活带来不竭的动力，也为每一个身处个中的人带来更多便利，在这小我人都依附速度的时代，网速作为进步生活工作效力必弗成少的一部分，天然不克不及忽略也不容懈怠。于是问题来了??你也和笔者一样，多若干少会陷入“网速焦炙”吗？ 

科学的Wi-Fi安排，让用户体验更上一层楼 

明明才进级了宽带，但客堂快、书房慢，慢到打不开网页??不知你是否有过如许的体验，或者同伙有过类似吐槽？

此外，跟着收集直播的大年夜火，出现了一批全职收集播客，他们在家中进行收集直播，对收集情况请求同样很高。假如收集延迟经常在直播中出现，就会导致直播声画不合步、画面卡顿，直接影响播出后果。等等！明明进级了宽带，为什么照样状况赓续？

碰到以上场景，很多人的第一反响是，Wi-Fi慢、用网体验不好，要靠进级网速才能解决问题，但实际上并非如斯。很多时刻，即便进级了百兆、千兆宽带，很多家庭还会因为室内网线布线不充分、端口地位不合适，或者网线质量不佳、有线覆盖缺掉等原因，Wi-Fi难以发挥优胜的室内覆盖后果；再加上部分家庭室庐面积大年夜、房间多，Wi-Fi覆盖后果欠佳，想经由过程自行DIY拥有无逝世角的家庭收集，几乎是弗成能的。

这时就须要专业的人来做专业的事，中国移动针对这些问题的解决筹划就是推出“全家WiFi”办事，无论您家大年夜别墅照样“小两居”，经由科学的Wi-Fi安排，都能发挥出最大年夜的潜力，让用户体验更上一层楼。

全家WiFi，激发千兆带宽的最大年夜潜力 

中国移动全家WiFi营业是为实现高品德家庭Wi-Fi覆盖，解决用户 “最后10米”上彀问题而推出的宽带延长办事。营业当前覆盖小、中大年夜、超大年夜3类不合户型场景，经由过程“办事+硬件”为用户供给更好的Wi-Fi、更稳更优的上彀体验。在此基本上，为响应国度千兆光网扶植请求，面向超大年夜户型复杂场景又最新推出了全光WiFi（FTTR）筹划，同时引入支撑Wi-Fi6的多形态终端设备，为用户供给更优质的终端选择，全方位晋升家庭收集质量。

具体来说，在品德办事上，延续中国移动品牌一贯的办事用户至上原则，全家WiFi用户知足五步走：

1、收集情况评测：聪明家庭工程师应用专业的家庭Wi-Fi评测软件（或手机APP），在用户室庐现场进行打点测试（由用户指定3个及以上测试点），测试内容包含Wi-Fi场强、同邻频干扰、下载速度、网站链接、局域网稳定性等检测项目，生成电子评测申报，让用户、聪明家庭工程师更清楚懂得当前家庭Wi-Fi收集质量。

2、组网设计：对用户家庭收集走线情况和组网设备安装地点进行整体摸排，结合用户家庭Wi-Fi收集评测申报，个性化定制组网筹划，包含组网设备型号、数量和安排地位等。

3、安装调优：组网筹划经由与用户沟通、确认后，聪明家庭工程师按照筹划进行现场施工安装，包含进行收集布线、组网设备的安装调测以及室内Wi-Fi旌旗灯号调优。

4、生成组网落成申报：组网办事落成后，应再次对用户指定的3个（或以上）Wi-Fi测试点位进行打点测试，比较出现组网实施前后用户家庭Wi-Fi质量变更情况，图形化出现收集质量改良差别、综合评分和关键收集指标是否达标等，测试成果最终以用户知足为主。

截至本年11月初，中国移动家庭宽带用户已超2.38亿，千兆光纤覆盖跨越1亿户，宽带电视用户范围超1.7亿，持续保持行业领先地位。中国移动以全千兆收集为基本，将全家WiFi作为家庭收集及设备互联控制的解决筹划。本年份的收集自由，交给中国移动全家WiFi协助搞定吧！从此远离“网速焦炙症”！