响应“双碳”号召:华住集团发布“绿色住”服务品牌
2022年《当局工作申报》明白提出,完美减污降碳鼓励束缚政策,加快形成绿色临盆生活方法。4月22日,“世界地球日”之际,华住集团正式宣布“绿色住”办事品牌,该办事品牌将在华住旗下各大年夜酒店品牌落地,以进一步践行“减污降碳”的社会义务。
近年来,酒店业也在积极摸索“绿色”之路,在全球拥有跨越7830家酒店的华住集团积极响应当局“双碳”号令,制订ESG企业长远计谋筹划,始终将节能减排、绿色环保作为酒店营业的重要一环。在具体的实践上,华住集团以旗下海友酒店为试点,于2021年4月开端试运行“绿色住”办事,联袂住客合营践行低碳环保生活方法,历时一年取得了优胜的实践成果。
构建高自由度鼓励轨制,倡导绿色生活方法
酒店业作为高频次花费场景,不仅是一次性用品、水、电资本消费的“大年夜户”,更是培养大年夜众节能减排,低碳环保意识的重要阵地。惯例来看,酒店环保重要集中在对“六小件”的管控方面,即不主动供给牙刷、梳子、剃须刀、鞋擦、浴擦、指甲锉等一次性日用品,而华住“绿色住”在此基本长进行立异,赐与了客人更多低碳住宿选择。
“绿色住”的模式不仅兼顾了住客的多样化需求,更经由过程减免入住费用,加大年夜力度引导低碳生活方法,有效践行当局工作申报中“完美减污降碳鼓励束缚政策,加快形成绿色临盆生活方法”的号令。
据悉,所有经由过程华住会APP预订海友酒店的住客都可介入“绿色住”相干活动,住客根据小我需求免除不须要的办事项目??如早餐代订、毛巾浴巾、续住清扫等,即可在房费基本上获得响应金额减免。如到店后临时须要响应办事,只需补响应差价即可恢复办事。
华住会预定页面
该活动自2021年4月在华住会APP全国海友门店上线以来,获得了住客的踊跃介入,截至2021年12月31日,绿色住总订单数高达53279笔,共节俭毛巾、浴巾182532条,节约水资本3422.48吨,对应削减二氧化碳排放3114千克;节约53421份早餐,削减食物浪费53吨,对应削减二氧化碳排放32860千克;节约清扫8751次,节电4375.5度,对应削减二氧化碳排放3435千克。
在半年时光内,华住“绿色住”成功削减二氧化碳排放39556千克。尽管这个数字无法与一些高耗能企业的减排量比拟,但假如全国酒店都可以或许履行这种模式,积少成多之下也将杀青一个不容忽视的减排数字。
作为华住“绿色住”的试点,海友酒店在履行“绿色住”的同时,还积极摸索减碳新门路。自2020年起,海友酒店6.0开端采取可降解的袋装环保毛巾浴巾套装,代替传统棉质毛巾浴巾,从泉源上推动低碳绿色住宿。今朝,已有60余家海友酒店应用环保毛巾浴巾套装,同时在华住集团的大年夜力倡导下,全国已有280家酒店采购环保面巾,合营践行低碳绿色住宿。
海友酒店
“不应用就不浪费,拒绝浪费,是最好的环保行动”、“免续住清除还能退房费真的很赞”……谈到绿色住办事,很多海友酒店的客人都认为这是一个异常不错的环保立异办事。
经由过程线上的自立选择实现线下加倍绿色环保的住宿,绿色住宣传、鼓励、号令,以及唤醒更多人介入到节能减排的实际施动中,不仅可以或许引起人们对情况问题的存眷,还可以让更多的住客在潜移默化中生成低碳环保的意识并开端付诸行动,逐渐养成习惯,华住“绿色住”的意义更多表如今基于住宿场景下的低碳生活方法的倡导及引导。
住客、酒店、情况三方共赢,引领行业低碳住宿新范式
“绿色住”是华住集团基于自身营业优势进行的环保轨制立异,同时也为酒店的低碳住宿摸索了全新的范式。以海友酒店为试点,华住应用“减法逻辑”制订了“绿色住”价格自由政策,找到了住客、酒店、情况的均衡点,构建了三方共赢的新模式。
对住客而言,“绿色住”的个性化选择可以知足不合客人的不合住宿办事及用品需求,在此基本上客人不仅获得了降低房费的实惠,也多了低碳住宿的全新选择;对酒店而言,在酒店预订阶段就经由过程APP将酒店办事与价格公开化、透明化、前置化,根据客人定制项目及时调剂房费,真正做到实价发卖与价格透明,不仅晋升了经营效力,也削减了运营物品的浪费和损耗。在住客与酒店共赢的同时,华住“绿色住”更在客不雅上削减了一次性用品、水、电资本的消费,间接削减了二氧化碳排放,为酒店业落实“双碳”计谋进行了有益摸索。
差别于一次性用品管控、环保材料应用、干净能源调换、绿色生态主题营销活动等酒店减碳动作,华住“绿色住”换了一个角度,从住客的视角出发,给出了人道化、高自由度、高介入度的全新减碳路径,引导住客成为环保变革的推动者和受益者。
近年来,国度愈加看重经由过程引导社会力量推动绿色低碳生活方法的普及与成长,在2021年颁布的《国务院关于加快建立健全绿色低碳轮回成长经济体系的指导看法》中就明白指出,在绿色转型中充分发挥市场的导向性感化、企业的主体感化、各类市场交易机制的感化,为绿色成长注入强大年夜动力。健全绿色低碳轮回成长的花费体系是须要企业、花费者合营介入的体系性工程,华住“绿色住”活动结合行业特点与花费者诉求引领住宿业绿色成长,值得同业者参考与借鉴。
海友盐城万达广场酒店加盟商金磊是绿色住的受益者,他表示:“绿色住异常切近住客需求,如今的年青人都是夜猫子,睡觉晚,九、十点钟起很正常,惯例的酒店早餐客人们很可能就错过了,但酒店备餐的时刻则是按照全部人头预备的,这个中就会产生人力和物力的浪费,客人的早餐费也白花了,这显然也是和环保的理念相悖的。绿色住给了住客选择的自由,节俭下来的钱实其实在表如今房费中,同样也降低了我们加盟商花在早餐上的人力以及厨房营建上的成本。”
除了在绿色住宿方面的持续实践,华住集团结合自身营业积极摸索多种减碳路径,如提议无纸化发票号令,据统计,从2021年1月至2022年4月,华住集团开出跨越2688万张电子发票,对应节俭了一致数量纸张损耗,释放出了巨大年夜的“绿色价值”。
华住集团首席履行官金辉表示:“在国度提出碳中和以及全球对可持续成长持续存眷的大年夜背景下,ESG也将成为华住长远计谋筹划制订的重要一环。同时,公司的各个部分也在评估ESG可持续成长的相干议题,寻求各个范畴的实现可持续的成长的机会”。基于“绿色住”在海友酒店试点的成功经验,2022年光光阴住将持续响应国度号令,容身ESG企业计谋,加快普及“绿色住”这一卓有成效的低碳住宿办事,将其随机应变延长至集团旗下其他酒店品牌,以联袂更多住客践行减污降碳号令,引导低碳住宿生活方法。
(责任编辑:ysman)