以“做中国最具价值的美好生活办事商”为愿景的中铁建物业，秉持打造“雄安质量”全国样板的主旨，慎密环绕老庶平易近生活的点点滴滴，绘就了一幅知足“人平易近对美好生活期许”的幸福画面。

响应号令，以央企义务践行初心任务 

传承“铁道兵”精力的中铁建物业积极响应号令精心构造雄安，在雄安设立中间城市公司，并将河北中间城市总部也设在雄安，兼顾河北区域运营扶植治理，举中铁建物业全力助推雄安新区高质量扶植；同时，还率先在雄安容东安顿区承担起B2组团和C组团的首批雄安回迁安顿住房物业扶植和运营治理义务，为雄安新区首批回迁群众回迁安顿义务顺利美满完成起到了重要保障感化。

跟着雄安新区容东安顿区第三批回迁工作的停止，雄安新区容东安顿区灯火残暴，庶平易近生活园区日渐热烈与红火起来。

在全国范围如斯大年夜体量的集中交房记录中，雄安新区容东安顿区首批集中交付可谓罕有，且交房率之高、知足度之最，更是十分可贵的。

数量上的宏大年夜没有影响雄安安顿房交付的办事质量。中铁建物业以多年的办事经验，科学筹划、精心安排、反复预演，赓续优化完美、贴平易近心、接地气、重平易近意，从便利回迁群众验房路线的精心设计，签到区等待的各式冷餐接待，签约阶段各类应用解释书和条目地具体介绍，各项物业费减免政策的温馨提示，再到为每户业主具体讲解每把钥匙的应用，以及为晋升回迁群众获得感和知足度，在验房前做好对所有验房师的各类培训。

重视品德，以其实的办事博得庶平易近安心 

图为雄安第三批回迁安顿住房交付现场

在这场重要而又劳碌的安顿房交付义务中，雄安容东管委会和广大年夜群众业主是最好的不雅众和评委，中铁建物业千锤百炼的专业、周全过细的贴心，情暖万家般的办事把“情系业主从心开端”的企业文化理念抒写的极尽描摹，不仅收到了收房庶平易近和社区居委会的肯定，同时也收到了来自雄安新区容东管委会的表扬信。

中铁建物业作为雄安容东安顿区安顿房物业独一代表进行正式的自愿交代，以及在雄安容东二三批次集中交付义务完成时，中国雄安集团对中铁建物业赠予锦旗的典礼，充分表达了对物业工作赐与的积极承认和充分信赖。

办事庶平易近，以群众感触感染衡量工作标准 

交付只是第一步，贴心的办事才方才开端。

“本来不想这么早搬到回迁安顿区，尤其是抵近年关，更不肯意折腾，然则看到社区和物业把园区街道高低打扮的很丰年味，就有了想回新家过年的冲动，于是便决定搬家入住了！”这是雄安C组团项目明珠园社区一名回迁庶平易近在看到园区春节装潢后，知足地说。

“我们家只有我和老伴儿在安顿区生活，孩子们都不在身边，这段时光真是多亏了物业的照顾！”80多岁的茕居业主孟宪礼冲动地说。3月3日，河北中间城市在开展入户拜访办事活动中，一支由河北中间党员、团员以及先辈青年构成的自愿办事部队深刻雄安回迁安顿区茕居业主和老年人家中开展自愿帮扶，为白叟们送去防疫物品，宣传防疫常识，帮白叟清除房子卫生，并实地懂得回迁庶平易近是否有生活艰苦。在聊天中，茕居白叟孟宪礼谈起了物业对他和老伴的照顾。本来，他们独自从平房搬到回迁安顿楼后，一度很不适应，物业懂得情况后，主动上门安装了电视机，帮他们解闷。疫情封城的时刻，物业又协助拎拿应急生活物质。因为儿女住在市里，日常平凡碰到艰苦，他们老是第一时光想到物业。

图为中铁建物业党员、团员和先辈青年自愿办事部队深刻一线开展自愿帮扶活动

如许的细节办事还表如今园区设备上。在园区公区消防栓举措措施箱的四个角上，都按装了四个软软的防护角，用来防止小孩不测磕碰。如许的防护角在园区共有八千多个，是秩序队员和楼长们加班加点安装的。专业的至臻，品德的聚焦，恰是表如今专注晋升业主体验感的点滴细节之中。

党建指导，以红色物业浸染每一面办事旗号 

在日常办事中，雄安项目更是尽力寻求细心、过细、细节，在做好基本办事的前提下，居心关怀特别人群，在细节中尽显办事温度。

做好广大年夜业主的物业倾听人，始于做好基层物业员工的聆听人。为进一步将党建引领深刻基层项目，中铁建物业在全国十二个中间城市公司的项目配备了“项目党建指导员”。下沉基层，紧贴地气，排一线之所难，解基层之所忧，“零距离”懂得员工思惟动态，“深蹲式”倾听基层人员心声，力争为员工解决生活和工作上的实际艰苦，让员工心无旁骛的把心扑在为回迁群众所做的物业办事中去。

在雄安容东安顿区首批回迁安顿的各交付现场，到处可见披戴有自愿者袖标、党徽、团徽的“铁建物业保障兵”，主动承担起接送老年人高低车、为白叟提拎重物、替回迁群众照看孩子、帮回迁庶平易近申领通行证等工作。这些为群众东奔西跑、为庶平易近纾困解难的付出，回迁群众都看在眼里。“这个物业的小伙子一向陪我解决手续，一会儿工夫就拿到新房钥匙了，还预备了小零食吃，你们物业为老庶平易近推敲得真严密，不愧是央企！”雄安容东安顿区业主胡志艳说。

2022年的春节是雄安容东安顿区首批回迁群众在先行安顿区过的第一个年。为了让回迁庶平易近搬家后过好第一个年，中铁建物业兼顾人力、物力、财力等资本，春节时代将园区精心装潢，各园区进出口安排好门岗24小时价守，全天候管家待命，工程部、秩序部、客服部、保洁部提早安排人员值守关照，节前组织消防练习训练，主动清理迁居时堆放的杂物。体系的安排和贴心的办事，让庶平易近对物业认为了信赖和扎实。

传承“人平易近铁军”精力的中铁建物业，始终逝世守奉献与义务、担当和作为的红色底色，让党旗飘荡在每一座为群众办事的碉堡上，让党徽在每一处物业办事的营地中熠熠生辉。

星辰不问赶路人，时光不负追梦人。在雄安这片地盘上，中铁建物业以“人平易近”作为物业高品德办事的圆心，环绕着“业主”开展全方位高品德的物业办事，以最大年夜限度覆盖庶平易近生活维度为半径，画出业主知足的物业办事圆，为打造“雄安质量”的全国示范性标杆城市供献了中铁建物业的红色力量。（图文：刘妮涛、石成功）