6月以来，上海进入周全恢复正常临盆生活秩序阶段，上海农商银行响应主（监）管部分请求、回应平易近生须要，在严格落实疫情防控请求的前提下马一向蹄地推动复工复产，从5月12日成为全市首家复工复产银行以来，赓续向着“应开尽开”的目标迈进，当前复业网点已达350个，占全市网点总数的97%以上。

在疫情防控工作量增长、客户需求集中爆发等多重身分的叠加下，网点一线办事力量持续承压。为了有效支撑基层办事能效，上海农商银行在上海辖内充分调动资本，紧急遴派员工阶段性下沉网点，1天之内，来自总行部室近百名员工主动报名，个中首批已奔赴至58家网点，开启为期2周的网点增援，协助扫码、保护网点秩序、引导分流客户、开展情况消杀等工作。

经由过程对等待区客户的询问，提前懂得营业解决须要，能有效分流，节俭解决时光。在保德路支行增援的邹振东留意到有腿脚不便的客户前来解决取款营业，立时沟通后引导至ATM机指导解决了自助取款，节俭了等待时光。同在保德路支行增援的冯邦琴，得知一位等待客户需查询账户明细，便指导客户应用微信银行，快速知足了客户需求。

责无旁贷，克服万难全力增援一线 

“组织安排我去哪里，我就去哪里。”“90后”员工李广仁家住浦东新区，得知本身被派往崇明港西支行后，二话不说，快速完成手头工作交代，连夜赶往对口网点，为第二天的增援工作提前做好预备。为了节俭通勤时光、确保准时到岗，李广仁选择在网点邻近宾馆住了下来。骄阳下的暴晒、不太好懂的崇明本处所言、一切从简的生活前提，在李广仁看来，这些都不是问题，“只欲望能成为办事客户的一份力量，让大年夜家尤其是老年客户的需求早早获得知足，看到他们知足地分开，是我最大年夜的动力。”

随时待命，前哨到岗彰显老将斗志 

1天时光完成集结！上海农商银行从外滩总部、张江办公园区遴派员工增援一线网点，穿戴起防护设备的他们成为基层办事部队中的一员，与各分支行部室的增援同事、网点同事一路站好知足市平易近金融需求的最前哨。

本年54岁的周击水是报名员工中年纪最大年夜的，入行33年，对工作的热忱没有涓滴减退。原增援黄陂南路支行的员工因临时安排无法到岗，6月15日晚上9点多，联络组工作人员接洽了作为后备人员的周击水，“没问题！”他的答复干脆利落。根据防疫请求，周击水须要全天穿戴蓝色防护服、佩带N95口罩、医用隔离面罩以及医用塑胶手套，正值上海黄梅季候，空气闷高潮湿，几分钟就已汗出如浆，一世界来脱掉落手套，手已被汗水泡得发白，“这不算啥，我们基层的同事天天都是如许的状况，他们才是最辛苦。”停止2天的代班后，周击水依然热忱不减，积极地询问是否须要持续增援，“我很荣幸有此次增援网点的机会，可以或许为基层多分担一些就多分担一些，随时待命。”

尽心尽力，任劳任怨发扬青年品德 

金山亭林支行是此次增援网点中营业量最大年夜的网点之一，陈悦祺被分派到了这里，天天负责应用移动“数字尖兵”考验核酸申报，指导自助机具操作不?练的客户在ATM机领取现金，有效分散客流，缓解厅堂压力。按照防疫请求，亭林支行厅堂客户量不得跨越8人，部分客户不得不在网点外列队等待，个中不乏老年客户，陈悦祺一遍又一遍地解释防疫政策，安抚客户情感。“他们就和我们的爷爷奶奶一样，固然可能是数字化时代的‘慢跑者’，但绝对不克不及成为‘掉落队者’。欲望他们能感触感染到我们的真心、暖心。”

增援网点的员工中，有的前去网点单程近20公里，有的日间在网点工作、晚上处理本职工作，有刚入行3个月的青年员工，有扎根农商行几十年的老员工，在一声号令面前，他们没有迟疑、没有迟疑，尽心尽力实施农商义务，彰显农商担当。“普惠金融助力庶平易近美好生活”是上海农商银行的任务，而这些紧急驰援一线、直面客户需求的员工，恰是这一任务的践行者，他们用行动活泼诠释着“ONE SRCB”农商精力。