2012年李乾龙参部队退伍后参加贵州六盘水联通聪明家庭工程师办事团队，一干就是十个岁首。作为拥有十三年党龄的老党员，他吃苦在一线、扎根在一线，立志做一枚“螺丝钉”，步步为营就是他对待工作的立场。他说本身的工作目标很简单，就是尽心尽力的为三个乡镇3117户宽带用户做好办事，为扶植安然村庄供献绵薄之力，并在公司数字化扶植的过程中赓续充分完美本身，让本身在数字化转型成长海潮中不掉落队！

打铁须要自身硬。聪明家庭工程师是一项技巧活，很多专业问题须要进修和霸占，十多年来，面对各类技巧难题，李乾龙从未出现畏难情感。公司每个技巧人员对他都异常熟悉，因为他经常会接到求教德律风，甚至很多没有实战经验的新同事也爱好咨询他技巧问题，李乾龙从来不吝啬本身所学，全部倾囊相授。他凭借过硬的营业技能及扎实的技巧功底，获得了身边同事赞誉。

敢为用户先。用户无小事，只如果用户的工作都是大年夜事。作为聪明家庭工程师，李乾龙从未歧视用户诉求。每月需为300多名用户供给宽带修障及新装办事。因乡镇多为留守白叟，宽带故障处理难度大年夜，很难经由过程线上指导处理故障，几乎每户都要上门办事。不管多远的路程，只要用户有需求，无论刮风下雨，他都邑按时赶到用户家里处理。“只有办事好用户，才能将用户变成种子用户，可以无尽扩散，联通好口碑才能得以生根，用户一传十、十传百，本身也收成满满”，他自负地说。他认为本身做得还不敷好，很多办事细节推敲不周，本身要赓续摸索和进修，以村庄优良的办事案例鼓动本身赓续进步。

营业只做“排头兵”。跟着公司赓续加快数字化转型成长办法，各类营销对象慢慢实现数字化赋能。在别人还在抵触不接收新型成长营销模式时，李乾龙敢为人先，积极做尝鲜第一人，亲自外呼订单用户，不放弃每一次营销机会。为了达到工作目标，再远再陡的山路都没能成为他的羁绊，只要用户有须要，再远都去交付，经由过程不懈尽力，他的宽融订单转化率达到71%以上，全市排名第一。

不打没有把握之战。安然村庄扶植工作难度大年夜，扶植请求高。为了可以或许包管数字化村庄宽带项目扶植进度，李乾龙经由快速摸排，毅然决定在鸡场、都格、发耳区域13个村投资扶植小能人。他说：“本身从不做没有把握的工作，村庄振兴工作关乎每位庶平易近的亲自好处，只如果对乡亲们好的工作，本身就愿意去干。”他对村庄扶植工作充斥信念，也在用本身的行动为村庄扶植供献力量。他带领的团队经由不懈尽力，成功博得2021-2022年度“安然之星”的佳誉。

打造高品德办事，须要久久为功。贵州联通将充分践行“国度队、主力军、排头兵”的义务担当，以时不我待的紧急感和只争夙夜迟早的义务感，克意朝长进步、砥砺奋进，以实际施动书写“人平易近邮电为人平易近”的活泼实践。