快过年了，各路红包雨都在蓄势待发。腊月17就内测的微信照片红包，一时间，恍惚了朋友圈你我的眼。

　　那些鹅厂的小伙伴与大家伙们，一不小心就把病毒般蔓延的小红包做成了一桩大事，可能形成新的互联网社交与支付的新大生态。

　　当你不亦乐乎时，不妨瞧一瞧，红包背后的小伙伴与大家伙们在忙什么。小伙伴指的是吃、住在公司，脸上稚气未褪的腾讯相关团队成员、他们有的负责研发、有的负责风控、有的负责产品；大家伙指的是，上万台高速运转的服务器与安全机制保障，即软硬件的安全基础设施。

　　如果聚焦腾讯支付基础平台与金融应用线（FIT）团队，会发现洪流涌动的红包雨背后，一个强大安全的支付基础后台。

　　按照腾讯FIT支付平台产品负责人、产品专家陈起儒的话说，不管QQ还是微信，简单两个字就是“社交”。支付和社交原本是两件事，红包让它变成一件事——腾讯正在做这事，且不遗余力。这不啻为一项先期投入巨大的“系统工程”，涵盖红包链上下游的企业、银行、运营商、服务器设备商等各类商业机构。

　　红包来的那一刻，其他似乎都是配角。尽管其未来如何商业化尚是未知数，但红包本身让鹅厂人看到一种无限可能性。

　　就是这种可能性，也让各路银行相关负责人纷至沓来，大有不达目标——不接入腾讯财付通快捷支付不罢休之势。甚至有银行的人说，不接入就完不成任务，完不成任务就不回去了。

　　中欧国际工商学院国际顾问委员会中方主席马蔚华都说，抢红包，对银行而言是非常深刻的挑战。如果银行的客户渐行渐远，银行就完全失去了对市场需求的判断，成为一个简单的划账工具。

　　简直是压力山大啊。可不，腾讯现在的状态是全力以赴备战红包雨。腾讯FIT平台研发部系统分析总监沈华勇透露，腾讯参与红包业务的团队超过上千人；设备更甚，最高峰值时的服务器会超过上万台。

　　而移动终端前的你，或发或收，刷红包刷不停，无需支付任何费用；收红包时，稍留意，会发现微信钱包里，今年还多了一项“零钱理财”功能，可一键理财获取收益。

　　“其实就是零钱余额转理财通，就是直接投资某一种理财通平台中的货币基金。”腾讯支付基础平台与金融应用线理财通产品负责人张文静解释。若非亲眼所见，可能猜不出，这位透着学院派气息的80后女生是工龄超过7年的产品总监。

　　这位小女生模样的产品总监，其实是个狠角色。她透露，为测试产品，会购买近百种各类理财产品。问及是公司动议还是个人行为，她有些不好意思，说“是个人，我得找感觉。”

　　一句“找感觉”道出许多鹅厂人的心思，但道不尽红包背后的神秘力量。

　　小红包

　　有时候，大事业是从小切口，不经意间做起来的。就像突然极数飙增的红包用户数量和收发总量。当然，前提是足够强大的基础后台支撑。

　　就像马化腾在上个世纪不经意打造的“QQ帝国”——创造了一个全新的沟通方式；就像后来的微信公众平台、微信红包、QQ钱包；最初的想法都很简单——只是各种连接，人与人，人与信息，人与服务，人与支付；一不小心就做成了亿级海量，维系其正常高效运转成为一种责无旁贷。

　　假以佐证的数据是，QQ月活跃用户数达8.43亿，微信用户超过6亿，微信红包今年元旦跨年夜收发23亿个，QQ红包则在跨年夜刷出了10.73亿。

　　当它真的变成一种责任时，腾讯的小伙伴们发现，必须严阵以待。

　　而且，腾讯也意识到，QQ8.43亿用户的移动支付需求也不容忽视——也需要“钱包”，即使已经有了微信支付。

　　腾讯支付基础平台与金融应用线（FIT）QQ钱包产品负责人代星星解释，QQ和微信是中国两大即时通讯软件。微信目前主攻的是熟人关系链或较高端人群。而QQ因为15年产品上的历史沉淀，主攻年轻人群、高校人群；产品在中国三四五线城市的渗透率都很高。二者的人群定位和主要目标用户群不尽相同。

　　加之，QQ产品本身承载了腾讯很大一部分营收的能力，它在做游戏以及虚拟产品这方面，增值业务方面，本身就有非常大的支付市场。

　　于是乎，QQ钱包、QQ红包相继上线。结果似乎很不错。

　　腾讯支付基础平台与金融应用线（FIT）副总经理、QQ钱包总经理郑浩剑说，2014年12月份的时候才开始准备，QQ红包第一个版本上线后，用户使用情况远远超出想象。

　　2015年除夕，微信上产生10.1亿的红包收发量，QQ平台产生6.37亿个红包。“我们发现红包这样一个社交和支付结合的产品非常受用户欢迎。之后开始想，这其中是否有机会做得更大？”

　　于2014年3月上线的QQ钱包，不到两年用户数量已过亿。称其为市场上发展最快的移动支付产品并不过。

　　其实，这也是一个关于客户从PC端迁徙至移动端的故事。起初，腾讯团队没想到把QQ钱包做成像今天这般量级的移动支付大产品。推出QQ钱包的初衷在于，2016年是腾讯第十八个年头，QQ是十七年。QQ场景上积累了很多以前PC时代用户的支付场景，包括游戏、虚拟增值等。移动支付时代下，如何解决他们的支付问题，腾讯希望给QQ用户提供移动支付服务。

　　“这一步我们做得非常成功，往移动端转化时，大量用户用了QQ钱包。”郑浩剑说。

　　在此期间，腾讯强调两点：即与金融机构的合作并创新。

　　前者如2015年上半年，腾讯虚拟信用卡的原班人马投进去做微粒贷；包括在与微众银行合作的基础上，试图与各银行机构开放式合作。

　　后者，就支付领域本身看，创新从未缺席。如口令红包、明星红包等。“希望在今年绝大部分QQ活跃用户都有机会收到明星的现金红包。”郑浩剑称。

　　让每个人都有机会抢到红包、发红包，按照郑浩剑的话说，这是最基本的要求，也是最大的挑战。

　　目前腾讯春节红包相关团队正在反复测试各方面的能力，诸如底层的支撑能力——即并发量，每秒可以处理多少万笔；财付通基础支付平台的能力；以及与各个金融机构紧密的压力测试。发红包这一环节，除腾讯之外，各银行机构的投入也很大。此时此刻，腾讯基础支付平台的每个快捷的接口都在测试处理能力，但用户发红包时丝毫感觉不到。

　　此外，“红包收发过程中的公平性保障”也是挑战之一。安全机制的保障更不用说了，乃重中之重。QQ钱包有两级安全防范体系（基于社交的安全体系＋基于金融级的标准），如此设计源于腾讯所有创新均在安全基础之上的创新之共识。

　　有这么个故事：一年前的某个周末，腾讯一位同事突然拉了一个群问他在使用QQ时为什么还需要回答关于他是不是他自己的问题。原来腾讯安全团队发现，此同事在周末买了一新手机。QQ在新手机上登录了，因此跳出安全信息验证。“这反而是好事，如果手机换了或掉了呢？其会有一定的安全隐患，如此验证有其必要性。”郑浩剑说。

　　不仅于此，如果用户被盗刷，PICC还能包赔。而且是腾讯提前帮用户补上损失的同时，再去追讨，以确保用户体验不打折扣。

　　不过，说来说去，为什么是腾讯先弄出个红包呢？

　　这又是一个不经意的“意外”。派利是乃广东新年习俗——员工可以向老板要利是，未婚的可以向已婚的要利是。腾讯总部的情况是，开门第一天不上班，腾讯各个楼层都很疯。包括很多问腾讯管理层要红包的鹅厂员工，一直从最底层排到下面绕好几圈。

　　“当时我们的出发点是想：如此方式有无可能电子化？此做法不是两年前开始，以前PC时代也有，但PC和移动互联网差异非常大，PC的时候没有火起来。”郑浩剑称。

　　殊料，“红包战”迅速将PC端用户转化成移动端用户。郑浩剑隐约记得“当时同事把红包从PC端到移动端的真正开发只花了两周。”

　　郑浩剑说，红包的用户是体验移动支付的第一批用户，腾讯现在的思路更多是把它当作移动支付的起始点。“有海量体验过移动支付的用户，接下来，让其体验更多移动支付应用场景的用户门槛就会降很多；再逐步到更多的互联网金融服务商。”

　　因为，红包用户转化可有效带动其他业务，如手机充值、订餐，甚至便利店买东西等，均可以用微信支付或QQ钱包这类移动支付工具。这些打通之后，腾讯则有可能找到红包的“商业模式”。

　　郑浩剑没有透露，腾讯在红包这块到底支付了多少成本。但让郑浩剑得意的是，以前让用户接受新的支付方式并不容易，且接受过程较长。因为让其绑卡会有顾虑，更别说让其消费。

　　红包推出后，完全变了样，以前要做很多关于绑卡的用户教育，现在，好友帮好友就能解决这问题。“红包的核心价值是在普及移动支付中做出了巨大贡献。”郑浩剑说。