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消费者十年之选,康师傅凭什么“俘获”消费者心智

2022-12-08 16:17:45 来源:互联网

近日,凯度花费者指数宣布《2022年品牌萍踪》中国市场申报。该申报以花费者触及数(Consumer Reach Point)为衡量指标,揭晓了全球各个市场上花费者选择最多的品牌以及增长最快的品牌。

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在前三的品牌中,我们再次看到那个熟悉的身影??康师傅。

正如康师傅控股有限公司行政总裁陈应让所说:以经营安然、企业价值不雅为根本,以范围、品牌、体系、人才、立异为支柱,面向将来加强品牌核心竞争力,持续把弘扬中华饮食文化作为义务,倡导“欢快饮食,美好生活”,尽力实现高质量可持续成长。

康师傅的成长之路在中国快消品牌中具有标杆意义。

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这是康师傅持续十年留任“中国花费者十大年夜首选品牌榜单”。

这十年,尽管中国市场经历了翻天覆地的变更,品牌沉沉浮浮,但康师傅始终保持着品牌的韧性,一向稳占花费者的购物篮。

近日,康师傅控股有限公司行政总裁陈应让,在接收专访时分享了康师傅成功之道。

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“已经以前10多年,为什么便利面还没有被外卖打败”“新常态下快消品牌若何破局”“传统品牌若何保持常青”,这些困扰中国企业家的热点话题,从康师傅身上,或许能找到谜底。

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花费者十年之选 

源自“一碗面的诚意与居心” 

其实快消品,尤其是食操行业成长的逻辑很简单:产品好吃,安然,销量天然就高;产品口味纰谬,再多营销也无法换来市占的增长。尼尔森和bilibili结合宣布的《对味新人群》显示,有69%的花费者热衷于购买新的产品测验测验作为生活乐趣。品牌常青的窍门就是居心与立异。

这几年,康师傅在产品技巧立异上发力,赓续推出多元的产品,打造厚味、对味的产品矩阵,喷鼻辣牛肉面、藤椒牛肉面吸引年青族群,立异口味番茄鸡蛋牛肉面则快速占据市场份额。针对高端市场则推出了汤大年夜师及干面荟等多款新品,以知足中产阶层花费进级、寻求品德生活的需求。并推出BIG桶、迷你桶等规格产品,供花费者根据食用处景随心选择。

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食操行业若是没有如许的寻求,就如同掉去魂魄,它弗成能博得花费者的青睐。

不忘初心,方得始终。

康师傅找到了属于本身的常青之道。正如康师傅控股有限公司行政总裁陈应让所说,作为食物饮料企业,花费者的需求就是我们尽力的偏向,往后我们会加倍居心肠以弘扬中华饮食文化为任务不负广大年夜花费者的认同和等待,把厚味对味的产品陆续供给给广大年夜的花费者。

其实,千言万语都浓缩在一碗面里,尝到了那碗面,天然就明白了康师傅的诚意和居心。

跨越时代的变与不变 

始终与花费者站在一路 

花费者广泛反应,市场上康师傅不仅品类丰富,并且各类回馈花费者活动也开展得有条有理。康师傅以年青化的方法与花费者沟通,透过全链条的数字化赋能渠道,打通与年青族群的接洽。

康师傅的年青化更为多元不只表如今其产品层面的口味、用料和包装立异上,也表如今营销层面,针对不合族群定制不合的年青化沟通策略。

康师傅藤椒牛肉面联袂国漫顶流“斗罗大年夜陆”立异联名弄法;喷鼻辣牛肉面 X 游戏《和平精英》跨渠道合作,博得与品牌调性高度契合的目标人群;喷鼻爆脆 X 虚拟偶像《洛天依》以“二次元同好”的角色,融入亚文化人群;邀请代言人张艺兴打造品牌定制歌曲,用音乐让年青人“动起来”。

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陪伴是最长情的告白,要想博得年青人的心就得和年青人玩在一路。

康师傅控股有限公司行政总裁陈应让对康师傅的经营理念有一段精辟的分析:我们一向欲望我们的产品可以或许成为广大年夜花费者生活的一部分。

我们尽力用需求空间的思维,将一小我,从人生的不合阶段,到所处的不应时空,都进行花费场景的设计,本着一切为花费者办事的初心,让更多人可以或许享受到中华饮食的厚味和快活。

恰是在如许的理念带领下,多年来,康师傅变的是产品立异、花费场景更新。不变的是对传统美食的逝世守,以花费者为中间的承诺。

食安社会共治 

近日,康师傅关爱下一代食安守护行动走进南昌20余所小学。

“你说我猜”、“找不合”、“食安大年夜财主”以及VR互动等喜闻乐见的游戏情势,让孩子们玩得很高兴。“你知道吗?食物FD冻干技巧是太空食物技巧,也同时应用在便利面蔬菜包中。”孩子们在轻松有趣的活动氛围中,进修到很多关于食安相干的常识。

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优选是花费者的信赖票 

不仅要包管产品的食物安然,更要肩负起培养青少年食安意识的社会义务。这恰是一家头部食物企业带给社会的美好愿景。

面对食安问题,康师傅一向采取的是“零容忍”的立场,对待食物安然问题已经到了近乎苛刻的程度。建立了从农田到餐桌,全过程可追溯食物安然治理体系。投入了5亿元打造立异研发与食物安然研究中间,并建立了1800人的食物安然与品德管控专业团队。

从泉源治理蔬菜基地、打造结合立异研发中间,对接航天领先的食物安然体系、用安然靠得住的航天FD冷冻干燥科技等,康师傅赓续在摸索食安扶植立异方法。

康师傅深刻人心,为国人留下了深刻的印象,很大年夜程度上就是因为它与社会进步一致,融入社会,用诚意与居心博得花费者的信赖,成为广大年夜花费者生活的一部分。而市场也给了逝世守者回报,花费者用行动投票,将康师傅如许的企业推上了十年之选的前三品牌。(撰稿丨艾川

(责任编辑:ysman

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