以科技为驱动,以立异为手段,华夏人寿2021年客户嘉年光光阴历经四个半月完美谢幕。本次活动环绕“焕新生活?碰见酷爱”的主题,将优质的办事体验融于健康办事、保险公益、科技生活、教导办事、客户权益保障五大年夜场景,用新鲜趣味的线上活动、丰富多彩的线下活动,吸引了浩瀚客户的存眷,总拜访量1620.4万,介入人数271万,再立异高。

华夏人寿充分发挥聪明办事优势,用技巧缩短与客户的时空距离,用精细化的运营办事加深与客户的情感共鸣,打造线上客户办事全景生态。

线上聪明办事再进级,全力打造客户办事新生态 

线下行动回馈客户,持续宣传公益力量 

本次客户嘉年光光阴,华夏人寿始终保持“客户好处至上”的核心价值不雅,在全国179个省市,组织开展健康讲座、不雅影活动、花艺教室、户外活动、青少年书法秀等共计2679场活动,吸引5.8万名客户介入。活动自开展以来,受到客户的高度承认与赞赏。

在欣?健康版块,全新进级健康治理平台,建立覆盖客户全生命周期的健康治理模式,供给健康测评、在线问诊、名家讲坛、健康打卡等健康办事,为41万名客户及其家人供给看得见的守护。在鑫?教导版块,开展第二季妙笔少年招募筹划,举办青少年书法大年夜赛,全国各地参赛人数达3400人,举办书法比赛180场,同时邀请威望专家进行评审,共获得超100万的社会存眷,让现代莘莘学子领略传统文化的古典韵味。在新?生活版块,依托电子浏览风行的背景,开辟聪明藏书楼栏目,为客户供给海量图书资本,涵盖文学、社科、亲子、汗青等12类范畴,吸引42.5万人线上浏览,赞助客户养成优胜的浏览习惯,在书喷鼻文墨中聆听聪明、润泽津润精力。在馨?关怀版块,向26万名客户普及花费者权益保护常识,经由过程消保答题、消保小教室活动,让客户熟知权益,加强风险防备意识。同时,协助客户完美小我信息,保卫客户享受持续办事的权益,供给永不掉联的守护。

在心?公益版块,秉持公司爱老慈幼的公益理念,持续8年开展圆梦行动及重阳行动,立异提议“日行一善”活动,以适老化改革、金融常识普及、情况保护等为主题,宣导人人向善的公益理念,激发人人愿为、人人能为的社会帮扶氛围,同时在线上开辟公益展示专区,传播时代正能量。活动时代共关爱儿童和白叟2744位,获得社会各界爱心人士77.7万次的介入及260家公信机构的存眷,荣获相干荣誉280项。同时,258家媒体共宣布879篇宣传,全方位报道华夏公益故事。

华夏人寿2021客户嘉年光光阴活动已美满落幕,但我们办事于社会、办事于客户的热忱永一向歇。我们将一如既往,居心意和行动,保持“客户好处至上”的核心价值不雅,赓续推动办事体系的优化进级,经由过程科技赋能和暖心办事双驱并进,开辟保险客户办事新征程!