申报披露，2021年，抖音电商对商品管控模型持续更新迭代，覆盖了日常营业中的多个复杂场景。早年置辨认、风险防备、阻断违规三个环节，实现了对所有商品的全链路治理。平台全年共拦截违规商品宣布超9100万次，主动封禁违规商品超580万件，下架风险商品超320万件，处罚违规商家超40万次，清退严重违规商家超4万个。

同时，抖音电商投入超8000万元抽检资金，与瑞士通用公证行（SGS）等11家威望第三方机构合作，从多个维度对平台商品进行随机抽查。申报披露，全年抽检商品223万件，拦截问题产品3万件，处罚违规商家超1万个。

针对食物、美妆等涉及花费者身材健康与生命安然的商品，抖音电商创建了“前置验厂验仓”模式，对商家的仓库、工厂、临盆过程、产品考验、供给链资本等进行实地审核。累计拦截了超1000个问题商家。针对售卖食物、酒水、图书等高风险类目标商家，平台也对其相干天资进行实地审核。累计处罚和清退违规商家1017个。

2月28日，抖音电商宣布《2021抖音电商花费者权益保护年度申报》（下称“申报”）。申报显示，以前一年抖音电商极其看重商品德量与安然，严抓商品商家治理，持续净化购物情况，大年夜量违规商品被拦截、下架，违规商家被处罚、清退。

申报显示，抖音电商对平易近生商品和应季商品的管控异常严格。经由专项治理，小龙虾退货率降低23.8%，草莓退货率降低55.9%，超6000件不合格水发笋、牛羊杂和腊鸭鸡肉等被清理，超300个违规商家被封杀。花费者知足度是以晋升16%。

此外，抖音电商积极实施平台义务，主动与监管部分对接，加强天资核验，包管平台商品相符国度监管请求。介入研制了首个直播电商的国度标准《电子商务直播售货色控治理规范》，推动家当合规成长。

申报指出，抖音电商始终秉持“卖力做电商”初心，保持寻求有质量的GMV。2022年，抖音电商将一如既往聚焦用户需求，完美治理体系、进级治理才能，切实保障花费者的合法权益。